Gelöst
Datengeschenk April nicht buchbar
vor 3 Jahren
Hallo, ich habe zwei Verträge mit dem Prepaid-Jahrestarif. Bei einem wurde in der MeinMagenta-App das Datengeschenk für den April angezeigt und es konnte auch hinzugefügt werde. Bei dem zweiten wird das Datengeschenk gar nicht erst angezeigt. Woran kann das liegen?
342
0
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
1638
0
4
vor 7 Monaten
163
0
1
vor 3 Jahren
157
0
1
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
- Kaufberatung anfragen- Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.  
- Angebote anzeigen- Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.  



vor 3 Jahren
@Bergfreund_1 Hi
Ich Tippe mal ,das du nur ein Datengeschek bekommst ,weil beide auf deinem Namen laufen. Das System erkennt sie als einen
Grüsse Gummibaer1
0
4
von
vor 3 Jahren
Davon abgesehen, laufen die Verträge auf unterschiedlichen Namen und sind nur unter einem Kundenkonto zusammengefasst, dazu gehört dann auch der Festnetzvertrag.
0
von
vor 3 Jahren
Erledigt, das Geschenk tauchte einige Stunden später in der App auf.
von
vor 3 Jahren
Schön, dass es doch noch geklappt hat. Lieben Dank für die Info. 🙂
Viele liebe Grüße
Julia S.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Erledigt, das Geschenk tauchte einige Stunden später in der App auf.
0
Uneingeloggter Nutzer
von