Gelöst
Datengeschenk für Nutzung Kundencenter
vor 6 Jahren
Hallo Telekom,
das mit dem Datengeschenk für die Nutzung des Kundencenters ist ja ganz lustig.
Aber
Ihr könntet ruhig darauf hinweisen, dass dieses Volumen nicht auf den nächsten Abrechnungszeitraum übertragen wird. Ich habe quasi nur kommentarlos die Option das Datengeschenk zu aktivieren ohne Hinweis darauf, ob das Angebot in 3 Tagen noch existiert. Das es dann nur im aktuellen Abrechnungszeitraum verrechnet wird sehe ich dann erst an der Anzeige im Kundencenter.
Im KC war ich um mein Restguthaben zu checken, weil ich meinen Prepaid-Vertrag aufladen wollte.
Nicht das es mich jetzt übermäßig stören würde: Mobile Daten haben bei mir untergeordnete Bedeutung.
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vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ihr könntet ruhig darauf hinweisen, dass dieses Volumen nicht auf den nächsten Abrechnungszeitraum übertragen wird.
Ihr könntet ruhig darauf hinweisen, dass dieses Volumen nicht auf den nächsten Abrechnungszeitraum übertragen wird.
Es wird darauf hingewiesen
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/apps/datengeschenk?samChecked=true
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vor 6 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Dem geschenkten Gaul guckt man nicht ins Maul
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@Mächschen
Du glaubst jetzt aber nicht wirklich an ein Geschenk?
Rabatte (und Geschenke), das lass Dir sagen: Die werden vorher aufgeschlagen!
Ich mein ja nur: Schön wären die 500 MB, wenn die ähnlich wie beim Speedon unabhängig vom Abrechnungszeitraums laufen würden.
Ich komm mit meinen 150MB inclusive meist ganz gut hin. Zwei Tage vor Monatsende waren es aktuell 138/150 im KC. Da könnt ihr euch sicher vorstellen, was ich dem Telekomvertriebler letztens am Telefon verzählt habe als er mir Magenta1 schmackhaft machen wollte.
Antwort
von
vor 6 Jahren
es ist nichts gegen etwas gesundes Misstrauen einzuwenden. Andererseits kann ich mich nicht erinnern, dass die Tarifpreise, seit es das Datengeschenk gibt, höher geworden sind oder es an eine Bedingung mit einem zusätzlichen Auftrag geknüpft ist.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Klaus K.
Antwort
von
vor 6 Jahren
24 Std Unlimited Dayflat als Datengeschenk. Vielen lieben Dank liebe Telekom!
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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