Datengeschenk geht nicht.
5 years ago
Hallo zusammen, ich habe gerade extra meine Karte geladen um das 1 GB Geschenk zu bekommen.
Geht nichts
Guthaben 15 € aber 0 GB
Nicht mal meine 2 GB due jetzt da sein sollten, fehlen.
Da ich gerade auf Reha bin, ist das echt ärgerlich und macht Mi h echt sauer
Was läuft da schief
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3 years ago
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5 years ago
Hallo @stefflooft,
Wurde denn das Datenvolumen bereits im aktuellen Abrechnungszeitraum verbraucht?
Wenn ja, kannst du über https:pass.telekom.de Datenvolumen nachbuchen.
Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.
Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Gib kurz hier (im Beitrag) Bescheid, wenn es erledigt ist.
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5 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
@Gelöschter Nutzer hat's schon geschrieben, wenn ich mir das anschauen soll, brauche ich ein paar Daten. Befüll darum bitte dein Profil unter
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Grüße
Peter
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