Datenmenge Zur EM
8 months ago
Hallo,
Nutze einen Datenvertrag sowie einen Mobilvertrag. Laut Mein Magenta habe ich zur EM unbegrentzres Datenvolumen. Bin jetzt 3 Wochen in Schweden und habe das Angebot zum EM schauen mit dem Datenvertrag genutzt. Heute bekomme ich eine SMS das mein Datenvlumen aufgebraucht ist. Ich müsste doch jetzt noch mein „normales Datenvolumen haben oder? Heißt doch unbegrenztes Datenvolumen!
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Stefan
8 months ago
im ausland gibt es kein Unlimited - nach der fair use Regel sind es im Magenta L 93 GB
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Stefan
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Stefan
8 months ago
Warum wird zwischen EU Ausland und Deutschland unterschieden? Das taucht in keiner Werbung auf!!!
das hat die EU in ihrer Fair Use Direktive so festgelegt, weil sonst nämlich der Provider drauf zahlen müsste, denn er muss schließlich die Daten im Ausland kaufen. Ausserdem steht es ja in den AGB und Leistungsbeschreibungen
Wenn du im Ausland 20 GB verbraucht muss die Telekom an den anderen Provider 30€. + bezahlen.
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Has
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Stefan
8 months ago
Wie kann ich den Wert des Magenta Mobil M rausfinden?
Für das EM-Geschenk gilt das unbegrenzte Datenvolumen nur im Inland. Im EU-Ausland ist das Datenvolumen auf 66 GB begrenzt.
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Deleted User
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Stefan
8 months ago
Das taucht in keiner Werbung auf!!!
Natürlich nicht. Aber nichtsdestotrotz hat die Telekom dich bei Vertragsabschluss darüber informiert und dir alles Notwendige schriftlich zukommen lassen. Was du dann sicher auch gelesen hast. 😉
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Stefan
CobraCane
8 months ago
Unbegrenzt nur in Deutschland, im EU-Ausland waren es nur irgendwas zwischen 60-70GB
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CobraCane
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CobraCane
8 months ago
beim Magenta L mit Magenta One sind es inzwischen 93 Gb
@Stefan
Nicht beim Datengeschenk zur EM, das ist was anderes.
@der_Lutz hat die 66 GB in den Raum geworfen was meine ich atimmt, ich war mir nicht mehr sicher, wusste nur dass es zwischen den 60-70GB lag.
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Stefan
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CobraCane
8 months ago
Nicht beim Datengeschenk zur EM, das ist was anderes.
Nicht beim Datengeschenk zur EM, das ist was anderes.
weiß sich, lies den letzten Satz seiner Frage
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CobraCane
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CobraCane
8 months ago
weiß sich, lies den letzten Satz seiner Frage
Ja, hab ich gelesen aber wir wissen ja noch nicht einmal welchen Mobilfunktarif er mit seinem Datenvertrag hat.
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CobraCane
Stefan
8 months ago
Da hast du nun wieder recht, habe oben wohl das L hineingelesen 🥹
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buenni
8 months ago
@Bremenwdh
früher musstest du im Ausland (auch innerhalb der EU) Datenpässe kaufen.
Dann hat die EU ((2017) in den freien Markt eingegriffen und bestimmt, dass das Inlandsvolumen auch im EU Ausland gilt. (Roam like at home) .
Gut für Kunden, teuer für Anbieter. Insbesondere für Anbieter in Ländern mit Kunden, die viel Urlaub machen wie die Deutschen (80% der Deutschen machen Urlaub, in Portugal sind es nur knapp 30%, die sich Urlaub leisten)
Da die Anbieter untereinander weiterhin Geld pro Datenvolumen nehmen müssen (um kostendeckend* zu arbeiten) gibt es einen Deckel bei Flatrates.
*Jeder Betreiber in der EU hat unterschiedliche Kosten. (lokale Steuern, Arbeitskosten, Infrastrukturkosten, Subventionierung etc.)
Es sind sogar knapp 37€ brutto / 31€ netto
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Maria R.
Telekom hilft Team
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buenni
8 months ago
Guten Morgen @Bremenwdh,
vielen Dank für deine Nachricht.
Alle wichtigen Informationen zu deinem Anliegen wurden hier schon beantwortet.
Vielen Dank an dieser Stelle an alle Unterstützer.
Wenn du noch Fragen hast, einfach hier wieder melden.
Viele Grüße
Maria
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buenni
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Bremenwdh