Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Datenmenge Zur EM
vor 6 Monaten
Hallo,
Nutze einen Datenvertrag sowie einen Mobilvertrag. Laut Mein Magenta habe ich zur EM unbegrentzres Datenvolumen. Bin jetzt 3 Wochen in Schweden und habe das Angebot zum EM schauen mit dem Datenvertrag genutzt. Heute bekomme ich eine SMS das mein Datenvlumen aufgebraucht ist. Ich müsste doch jetzt noch mein „normales Datenvolumen haben oder? Heißt doch unbegrenztes Datenvolumen!
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Community Guide
vor 6 Monaten
im ausland gibt es kein Unlimited - nach der fair use Regel sind es im Magenta L 93 GB
6
Antwort
von
vor 6 Monaten
Natürlich nicht. Aber nichtsdestotrotz hat die Telekom dich bei Vertragsabschluss darüber informiert und dir alles Notwendige schriftlich zukommen lassen. Was du dann sicher auch gelesen hast. 😉
Community Guide
vor 6 Monaten
Unbegrenzt nur in Deutschland, im EU-Ausland waren es nur irgendwas zwischen 60-70GB
5
Antwort
von
vor 6 Monaten
Ja, hab ich gelesen aber wir wissen ja noch nicht einmal welchen Mobilfunktarif er mit seinem Datenvertrag hat.
Community Guide
vor 6 Monaten
Da hast du nun wieder recht, habe oben wohl das L hineingelesen 🥹
0
Community Guide
vor 6 Monaten
@Bremenwdh
früher musstest du im Ausland (auch innerhalb der EU) Datenpässe kaufen.
Dann hat die EU ((2017) in den freien Markt eingegriffen und bestimmt, dass das Inlandsvolumen auch im EU Ausland gilt. (Roam like at home) .
Gut für Kunden, teuer für Anbieter. Insbesondere für Anbieter in Ländern mit Kunden, die viel Urlaub machen wie die Deutschen (80% der Deutschen machen Urlaub, in Portugal sind es nur knapp 30%, die sich Urlaub leisten)
Da die Anbieter untereinander weiterhin Geld pro Datenvolumen nehmen müssen (um kostendeckend* zu arbeiten) gibt es einen Deckel bei Flatrates.
*Jeder Betreiber in der EU hat unterschiedliche Kosten. (lokale Steuern, Arbeitskosten, Infrastrukturkosten, Subventionierung etc.)
Es sind sogar knapp 37€ brutto / 31€ netto
1
Antwort
von
vor 6 Monaten
Guten Morgen @Bremenwdh,
vielen Dank für deine Nachricht.
Alle wichtigen Informationen zu deinem Anliegen wurden hier schon beantwortet.
Vielen Dank an dieser Stelle an alle Unterstützer.
Wenn du noch Fragen hast, einfach hier wieder melden.
Viele Grüße
Maria