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Gelöst
Datenvolumen Geschenk bei Internt Totalausfall
vor einem Jahr
Hallo,
bei uns seit gestern 12 Uhr Totalausfall des Internet. 2 mal wurde schon mit dem Kundenservice telefoniert. Die sagten nur der Techniker arbeitet daran. Da jetzt schon Freitag Nachmittag ist glaube ich nicht dass sich da etwas über das Wochenende tut.
Meine Frage nun, gibt es die Möglichkeit an kostenloses Datenvolumen als Entschädigung zu kommen.
Das ganze ist sehr ärgerlich wenn man noch aus dem Home Office arbeitet.
Viele Grüße
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Akzeptierte Lösung
1 Sterne Mitglied
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hat sich erledigt, internet ist wieder da. Hätte ich nicht vermutet am Freitag um diese Zeit. Danke für den Support.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @AVO1,
es freut mich, dass du den weg zu uns gefunden hast. Herzlich willkommen in der Community.
Ich wollte dich gerade anrufen, damit ich für dich Datenvolumen buchen kann. Das hat sich somit erledigt.
Sehr schön, dass die Internet Verbindung wieder da ist.
Viele Grüße
Svenja Ba.