Hallo liebe Community,
ich habe mehrere Magenta Prepaid Tarife unter einer Kundennummer in der MeinMagenta App. Das Problem ist nun, dass wohl ein zufälliger Tarif als "Haupttarif" seitens der Telekom ausgewählt wird und das Datenvolumen des Tarifs dann im Widget des iPhones angezeigt wird. In den allgemeinen Einstellungen unter "Verträge und Konten" ist der Haupttarif unter "Verträge" und die restlichen Tarife unter "Weitere Verträge" gelistet.
Mein Problem ist nun, dass anscheinend nicht der Tarif ausgewählt werden kann, dessen Datenvolumen angezeigt werden kann. Ich möchte doch aber das Datenvolumen des Tarifs anzeigen, dessen SIM-Karte im jeweiligen Gerät steckt.
Wie kann das geändert werden?
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vor 2 Monaten
Geht leider nicht
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vor 2 Monaten
Das ist doch essentiell, dass mir das Datenvolumen angezeigt wird. Kann ich die nicht relevanten Tarife aus dem Kundenkonto löschen lassen?
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vor 2 Monaten
Wenn man die MMA startet, dann sieht man doch alles auf einen Blick, wozu braucht es da ein Widget für? Braucht man wirklich irgendwie so "Live-Daten", wen ja, für was genau?
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von
vor 2 Monaten
Es würde kein Widget genau für diese Funktionalität geben, wenn es niemand brauchen würde. Widgets sind genau dafür da, damit man gewisse Informationen immer im Blick hat, ohne einen Browser oder eine App öffnen zu müssen.
Du guckst den ganzen Tag auf dein Handy, um das zu sehen? Strange.
von
vor 2 Monaten
Danke, aber das ist wenig hilfreich.
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von
vor 2 Monaten
@mitchk Ruf datapass.de am fraglichen Handy auf, wenn Du mobil unterwegs bist. Fertig.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Die Antworten sind doch wenig hilfreich. Ich kenne die Umwege und Möglichkeiten. Mir geht es darum, dass die App besser wird und die in meinen Augen nicht korrekte Funktionalität zu verbessern.
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von
vor 2 Monaten
Hallo Diandra,
vielen Dank für den Hinweis. Das große Widget unter iOS ist ebenfalls nicht hilfreich, weil dort zwar alle Verträge angezeigt werden, aber auch dort nur das Datenvolumen des Hauptvertrags.
Dann hoffe ich mal, dass da zeitnah nachgebessert wird.
Vielen Dank und viele Grüße
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von
vor 2 Monaten
Guten Morgen @mitchk,
wenn du in der MeinMagenta App die automatische Erkennung über das Mobilfunknetz verwendest und dich als Nutzer anmeldest, wird dir nur der genutzte Tarif angezeigt.
Viele Grüße
Lilia
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von
vor 2 Monaten
Hallo Lilia,
die automatische Erkennung habe ich ebenfalls mehrfach ausprobiert, funktioniert aber genauso wenig. Aktuell funktionieren die Widgets gar nicht. Ich bereits die App gelöscht und neu installiert, brachte aber keinen Erfolg.
Beim Umbenennen von Verträgen scheint es ebenso einen Bug zu geben. Beim Klick auf "Eingabe zurücksetzen" erhalte ich schon seit geraumer Zeit den Fehler "Aufgrund von Wartungsarbeiten ist die MeinMagenta App nur eingeschränkt nutzbar .Bitte versuchen Sie es später erneut. ".
Die App hat also offensichtlich mehrere Fehler. Aber ich belasse es jetzt dabei. Apps anderer Anbieter funktionieren da nach meiner Erfahrung besser. Schade.
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Uneingeloggter Nutzer
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