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Datenvolumen....

5 years ago

Hallo ,

 

bei der Umstellung bzw. Verlängerung den Vertrages mit Partnercard, wurde das Datenvolumen vertauscht .Kann man ändern ?

Lg

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6

    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Hallo @Hans Jörg von welchen in welchen Tarif wurde die Family Card (Partner Card) verlängert! Das Datenvolumen in der aktuellsten Tarifgerneration ist ja deutlih mehr und wird durch einen vorhanden MagentaEins Vorteil nochmals verdoppelt!

      3

      Answer

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      5 years ago

      Hallo , habe ein S Tarif mit viel Zuviel Datenvolumen. Und ein M Tarif mit zu wenig . Würde gern das Datenvolumen tauschen !

       

      Lg Jutta

      Answer

      from

      5 years ago

      @Hans Jörg  hast du die Family Card S? Und den Magenta Mobil M??? Welche Generationen haben die Tarife? Man kann das Datenvolumen nicht tauschen, du kannst höchsten einen Tarifwechsel oder ein Vertragsverlängerung des M Tarifes in eine aktuelle Generation machen, dann hast du auch mehr Datenvolumen!

      Answer

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      5 years ago

      Hallo , der M ist dritte Generation ....

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    • 5 years ago

      Hallo und guten Tag, @Hans Jörg.

      Bitte hinterlege einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
      Ich sehe mir den Sachverhalt sehr gerne im Detail an.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      0

    • 5 years ago

      Hallo und guten Tag, @Hans Jörg.

      Ich habe gerade noch einmal nachgesehen, konnte aber noch keine Kontaktangaben entdecken.
      Hat sich das Anliegen in der Zwischenzeit erledigt oder besteht weiterhin Handlungsbedarf?

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      0

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