Datenvolumengeschenk 500mb nicht aktivierbar
6 years ago
Hallo, das Thema scheint ja nicht neu zu sein. Ich habe alle Schritte befolgt wie geraten wurde und auch die app neu installiert.
Ich bekomme kein Feld angezeigt mit 'Geschenk ansehen' ...
mfg Achim
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This could help you too
3 years ago
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6 years ago
@achimkopp
Du müsstest das einmalig durchlaufen, hast du es schon getan?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Kundencenter-Telekom-Login/Mobilfunk-Kundencenter-Zugriff-auf-den-Mobilfunkvertrag-erlangen/ta-p/3288905
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6 years ago
Herzlich willkommen @achimkopp
Wer kann teilnehmen?
Sie können mitmachen, wenn Sie einen Telekom Mobilfunk-Vertrag mit Mindestvertragslaufzeit haben, der Datenvolumen zum Versurfen beinhaltet. Ausgenommen sind Business Tarife, reine Datentarife, CombiCards, Family Cards und Mobilfunk-Tarife, die vor 2011 abgeschlossen wurden.
Wenn Sie noch einen alten Tarif haben, wechseln Sie einfach in unsere aktuellen Tarife, um das Datengeschenk zu bekommen. Jetzt Tarif im Kundencenter wechseln
Auch Prepaid-Karten mit Datenoption können, mit Ausnahme von Family Card Start, teilnehmen.
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/apps/datengeschenk?samChecked=true
Viele Grüße
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6 years ago
ist dann mein Magenta mobil L prepaid berechtigt?
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6 years ago
ist dann mein Magenta mobil L prepaid berechtigt?
ist dann mein Magenta mobil L prepaid berechtigt?
Mit Sicherheit, ich nutze sogar noch den MagentaMobil Start und bin berechtigt ! Du schreibst was von Rechnungen ? Bei Prepaid gibt es keine Rechnung , gibt’s noch einen Laufzeitvertrag oder gar Business Tarif ?
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6 years ago
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Die Hinweise im Verlauf vom Thread haben Sie ja bereits umgesetzt. Da nun einige Tage nichts geschrieben wurde, gehe ich davon aus, dass eine Lösung gefunden wurde, richtig?
Viele Grüße
Timo N.
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