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Dauer der Lieferung einer Zusatzkarte (Mobilvertrag)
2 years ago
Hallo zusammen,
hier mal kein Gaming-Thema
Ich habe am Sonntag eine Zusatzkarte zu meinem Mobilfunktarif bestellt (je mehr ihr seid...).
Zwar habe ich eine Auftragsbestätigung erhalten und auch der Tarif ist schon scharf geschaltet, aber im Lieferstatus (Link in der Mail) wird mir angezeigt, dass der Status noch nicht verfügbar ist.
Auch in meiner Magenta-App ist der Vertrag noch nicht aufgeführt, wohl aber im Kundencenter.
Hier im Forum ist in ähnlichen Beiträgen eine Lieferzeit von 2-3 Werktagen für die SIM angegeben. Da morgen drei Tage vergangen sind, wäre meine Frage, wie lange die Lieferzeit aktuell ungefähr dauern wird.
Besten Dank im Voraus für eure Hilfe.
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2 years ago
Da morgen drei Tage vergangen sind, wäre meine Frage, wie lange die Lieferzeit aktuell ungefähr dauern wird.
Da morgen drei Tage vergangen sind, wäre meine Frage, wie lange die Lieferzeit aktuell ungefähr dauern wird.
In der Regel tatsächlich 2-3 Werktage.
Kann aber auch aus eigener Erfahrung mal etwas länger dauern.
Ich würde maximal mit 5 Werktagen rechnen.
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2 years ago
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Gerne kennzeichne ich den Beitrag noch als Lösung, wenn ich das bestätigen kann
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2 years ago
Warensendung können bis 5 Tage dauern
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2 years ago
Grüße @AllesApfel
Was steht denn da als Starttermin?
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2 years ago
Hey, danke für eure Antworten.
Als Starttermin steht dort der 12.3.2023. Das ist derselbe Termin wie der Vertragsabschluss.
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2 years ago
Ich habe am Sonntag eine Zusatzkarte zu meinem Mobilfunktarif bestellt
Heute ist Dienstag und von Menschen bearbeitet wurde das wohl frühestens gestern (Montag) morgen. Ein paar Tage Geduld wirst du hoffentlich aufbringen können, oder?
Viele Grüße
Thomas
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2 years ago
Hallo teezeh,
klar, ich habe auch nur freundlich nach der zu erwartenden Lieferzeit gefragt. Das war keine Beschwerde
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2 years ago
@AllesApfel
Kommt so ein bisschen auf die Post an. Hatte vor ca. 14 Tagen Hybrid 5 G mit dem 5 G Receiver bestellt (beides Donnerstag) . Beide Aufträge wurden am Freitag bearbeitet. Das Päckchen mit dem Receiver kam am Montag an, die SIM Karte war erst am (man höre und staune im A4 Umschlag ! ) Mittwoch im Briefkasten.
Bei Dir würde ich sagen, Sonntag bestellt, Montag dann kommissioniert, heute rausgegangen, kannst Du wenn die Post mitspielt morgen damit rechnen.
Gruß Ralf
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2 years ago
Guten Abend @AllesApfel ,
lieben Dank für deinen Beitrag und deine Nachfrage.
@ Geralt von Riva und @Thunder99 konnten dir hier schon richtig zur Seite stehen.
Die Warensendungen können in einzelnen Fällen bis zu 5 Werktage benötigen.
Daher möchte ich dich noch um ein wenig Geduld bitten.
Sollte die SIM bis Donnerstagabend noch nicht bei dir angekommen sein, schreib' mir gerne noch einmal.
Dann spüren wir ihr nach. 😉
Beste Grüße
Sarah D.
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2 years ago
Danke euch allen für die zahlreichen und zügigen Antworten.
Die SIM war heute in der Post. Damit hat es drei Werktage gedauert.
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2 years ago
Hallo @AllesApfel,
klingt gut.
Ich freue mich, dass dein Anliegen auch somit gelöst ist.
Einen schönen Abend noch.
Viele Grüße
Maria R.
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