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Dauer der Umstellung von Prepaid auf Laufzeitvertrag

vor 13 Jahren

Wie lange kann es dauern, bis ein bestehender Prepaidvertrag in einen Laufzeitvertrag umgewandelt und aktiviert ist? Was kann da so schwierig dran sein?
Ich habe jetzt schon dreimal bei der Hotline angerufen und jedesmal einen anderen Gesprächspartner dran gehabt. Jedem habe ich wieder von vorne erklären müssen, was ich eigentlich von ihm wissen will. ...und wie sollte es anders sein, drei verschiedene Gesprächspartner = drei verschiedene Aussagen. Nun kann ich mir aussuchen, was mir am besten passt, oder wie soll das funktionieren?
Jetzt bin ich auf jedenfall nch weniger schlau als zuvor.Vielleicht kann man mir ja hier auf diesem wege halfen?

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Letzte Aktivität

vor 13 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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vor 13 Jahren
Hallo Alexander,

die Umstellung eines Prepaidtarifs dauert in der Regel nicht sehr lange. Warum es bei Ihnen nun so lange dauert, kann ich aus der Ferne leider nicht sagen. Auch wenn Sie Ihr Anliegen schon so oft äußern mussten, wäre es nett, wenn Sie uns dies auch noch einmal schildern. Nur so können wir Ihnen helfen. Vielleicht finden wir so raus, wo der Hase im Pfeffer liegt. :)

Viele Grüße
Pascal
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vor 13 Jahren
Hallo Pascal,

herzlichenDank Ihnen für ihr Bemühen. Aber bitte schauen Sie sich die anderen Beiträge von mir an, da wird alles erklärt und geschildert. Alle meine bisherigen Einträge drehen sich nur um das eine Thema.

LG
Alex
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