DayFlat berechnet, auch wenn nicht veranlasst

3 years ago

Meinen Kindern haben Prepaid Handys und es wird häufig DayFlat berechnet, auch wenn sie es nicht veranlasst haben. Sie erhalten eine SMS, dass DayFlat aktiviert wurde, auch wenn sie sich zu Hause im WLAN befinden und die Data ausgeschaltet ist. Bisher nahm ich an, dass sie die DayFlat versehentlich aktiviert hatten, aber jetzt bin ich mir sicher, dass das nicht der Fall ist.

 

Gibt es eine Mindestnutzung?

 

Ich möchte sie nicht daran hindern, DayFlat im Notfall zu nutzen, aber ich möchte auch nicht unnötig dafür bezahlen.

 

Danke

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    • 3 years ago

      @VWicks 

      Die Flats aktivieren sich nicht automatisch.

      Da werden ihre Kinder schon ihre Hände mit im Spiel haben.😉

       

      Welche Prepaid Tarife haben ihre Kinder? Dann ist ersichtlich, wieviel Daten inklusive sind.

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      Answer

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      3 years ago

      @muc80337_2 

       

      Die 24 Stunden Dayflat aktiviert sich automatisch?

      Die muss man doch explizit auswählen und die Buchung bestätigen.

       

      Oder bringe ich da gerade was durcheinander?

      Answer

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      3 years ago

      Geralt von Riva

      @muc80337_2 Die 24 Stunden Dayflat aktiviert sich automatisch? Die muss man doch explizit auswählen und die Buchung bestätigen. Oder bringe ich da gerade was durcheinander?

      @muc80337_2 

       

      Die 24 Stunden Dayflat aktiviert sich automatisch?

      Die muss man doch explizit auswählen und die Buchung bestätigen.

       

      Oder bringe ich da gerade was durcheinander?

      Geralt von Riva

      @muc80337_2 

       

      Die 24 Stunden Dayflat aktiviert sich automatisch?

      Die muss man doch explizit auswählen und die Buchung bestätigen.

       

      Oder bringe ich da gerade was durcheinander?


      Ich kenne das auch nur aus den Laufzeitverträgen, die Dayflat kann erst nach ausgiebiger Bestätigung im Kaufprozess aktiviert und bestellt werden. Bei Prepaid bin ich raus, hab son Kram nicht. 

      Answer

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      3 years ago

      Geralt von Riva

      Die 24 Stunden Dayflat aktiviert sich automatisch? Die muss man doch explizit auswählen und die Buchung bestätigen.

      Die 24 Stunden Dayflat aktiviert sich automatisch?

      Die muss man doch explizit auswählen und die Buchung bestätigen.

      Geralt von Riva

      Die 24 Stunden Dayflat aktiviert sich automatisch?

      Die muss man doch explizit auswählen und die Buchung bestätigen.


      Möglicherweise hat die Telekom Dich da in die Irre geschickt.

      Es gibt die DayFlat Unlimited für rund 6 Euro, die man explizit zubuchen muss (die gibt es meines Wissens aber nur in Tarifen, die ein Datenkontingent beinhalten) (die findet man in den AGB im Dokument Zubuchoptionen zu Prepaidtarifen)

      Und es gibt die andere "DayFlat" für rund 1,50 Euro mit 50 MByte, die automatisch bei Nutzung gebucht wird, hier aus der normalen Preisliste der Prepaidtarife

      muc80337_2_0-1641639389085.png

       

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    • 3 years ago

      VWicks

      Gibt es eine Mindestnutzung?

      Gibt es eine Mindestnutzung?
      VWicks
      Gibt es eine Mindestnutzung?

      Nein, gibt es nicht.

      Allerdings langt ein Datenpaket für die Aktivierung aus.

      Beim IPhone ist zum Beispiel oft die WLAN Unterstützung aktiv, bei einem auch nur kurzen Aussetzer des WLAN ider gerade schlechtem Empfang passiert es dann. Auch 

      0

    • 3 years ago

      VWicks

      Meinen Kindern haben Prepaid Handys

      Meinen Kindern haben Prepaid Handys
      VWicks
      Meinen Kindern haben Prepaid Handys

      Wie nutzen sie die denn? Telefonieren/SMS - ist das ein Thema? Oder hauptsächlich ein Messenger wie z.B. WhatsApp?

      Die Telekom bietet unter congstar beispielsweise ein 500 MByte Paket für 3 Euro an - Telefonie/SMS wäre da nicht dabei, ließe sich aber flexibel zubuchen

      https://www.congstar.de/prepaid/prepaid-wie-ich-will/prepaid-karte/

      0

    • 3 years ago

      Hallo @VWicks,

       

      die DayFlat kann man auch deaktivieren, bei manchen Tarifen geht das selbst im Kundencenter, bei anderen nur mit einer Datensperre über den Kundenservice.

      Wenn aber für Notfälle, wie du schreibst, doch mal die Datennutzung möglich sein soll, wäre vielleicht ein Wechsel auf einen Prepaidtarif mit kleinem Datenvolumen sinnvoll. Wenn du bei der Telekom direkt nicht fündig wirst, gerne sonst auch mal bei der Telekom-Tochter congstar schauen (Prepaid wie ich will) oder bei ja mobil/penny mobil (weitere Marken von congstar).

       

      Viele Grüße

      Mikko

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    • 3 years ago

      Danke für die Antworten bis jetzt.

       

      @ Geralt von Riva 

      Ich glaube nicht mehr, dass die Kinder Schuld haben.  Einmal hatte ich das Handy von meiner Tochter in der Hand als die SMS kam. Ich habe gleich kontrolliert, dass mobile Daten ausgeschaltet war. Gestern Abend saß mein Son neben mir und das gleiche ist passiert.

       

      @muc80337_2 

      Das zweite ist der Fall. Sie bekommen 50 Mb für 24 Stunden. DayFlat ist im Vertrag möglich und ist aktiviert bei Nützung von mobile Daten.

       

      Stefan

      Allerdings langt ein Datenpaket für die Aktivierung aus. Beim IPhone ist zum Beispiel oft die WLAN Unterstützung aktiv, bei einem auch nur kurzen Aussetzer des WLAN

      Allerdings langt ein Datenpaket für die Aktivierung aus.

      Beim IPhone ist zum Beispiel oft die WLAN Unterstützung aktiv, bei einem auch nur kurzen Aussetzer des WLAN 

      Stefan

      Allerdings langt ein Datenpaket für die Aktivierung aus.

      Beim IPhone ist zum Beispiel oft die WLAN Unterstützung aktiv, bei einem auch nur kurzen Aussetzer des WLAN 


      Wir haben Samsung, aber ist es möglich das ein Datenpaket es Aktiviert auch, wenn mobile Daten nicht erlaubt ist?

       

      5

      Answer

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      3 years ago


      @Stefan  schrieb:
      Mit einem falschen APN kann es kein wie auch immer gearteten Datentransfer über mobilfunk geben.

      Das stimmt aktuell für die Telekom.

      Im o2 Netz kannst Du schon jahrelang irgendwas eintragen, auch einen Telekom APN - das wird netzseitig einfach überbügelt, das Endgerät geht trotzdem online.

      Answer

      from

      3 years ago

      VWicks

      @muc80337_2 Das zweite ist der Fall. Sie bekommen 50 Mb für 24 Stunden. DayFlat ist im Vertrag möglich und ist aktiviert bei Nützung von mobile Daten.

      @muc80337_2 

      Das zweite ist der Fall. Sie bekommen 50 Mb für 24 Stunden. DayFlat ist im Vertrag möglich und ist aktiviert bei Nützung von mobile Daten.

      VWicks

      @muc80337_2 

      Das zweite ist der Fall. Sie bekommen 50 Mb für 24 Stunden. DayFlat ist im Vertrag möglich und ist aktiviert bei Nützung von mobile Daten.


      Ja, das war mir sofort klar. Ich bin auch schon in diese Falle getappt. Du kannst von der Hotline die Internetnutzung komplett unterbinden lassen. Oder irgendwie selbst damit umgehen - am APN rumzuschrauben halte ich bei Kids für keine praktikable Variante. Ergo entweder beißt Du in den sauren Apfel und zahlst gelegentlich die Dayflat - oder Du wechselst in einen anderen Tarif/z.B. zum congstar Tarif (ist ja auch Telekom, läuft aber als Anbieterwechsel falls Du die Rufnummer behalten willst)

      Answer

      from

      3 years ago

      VWicks

      Wir haben Samsung

      Wir haben Samsung
      VWicks
      Wir haben Samsung

      Auch bei aktuellen Samsung gibt es die Option "Bei schwachem oder instabilen Wlan mobile Daten verwenden".

       

      Inwieweit ist die Änderung des APN zielführend, wenn

      VWicks

      Ich möchte sie nicht daran hindern, DayFlat im Notfall zu nutzen,

      Ich möchte sie nicht daran hindern, DayFlat im Notfall zu nutzen,
      VWicks
      Ich möchte sie nicht daran hindern, DayFlat im Notfall zu nutzen,

      Der Wechsel zu einem günstigen Prepaidanbieter scheint mir die naheliegende Lösung. @muc80337_2  hat ja schon vorgelegt. Diverse Discounter wären da auch noch.

      Immer den Unterschied zwischen 4 Wochen und Monat im Auge behalten bei der Tarifauswahl.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 3 years ago

      Anscheinend hat es dann etwas mit Permissions zu tun. Wir sind noch auf der Suche nach dem Auslöser...

      Aber Danke und Grüße an alle die geantwortet haben.

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