Ich habe zwei Prepaidkarten (Raum) in meinem Handy.

zum einen einen Prepaid-Jahrestarif auf meiner Hauptkarte und eine lt MeinMagenta-App „Prepaid Xtra Card 10Euro (ab 2013)“.

letztere habe ich ausschließlich um dort angerufen zu werden.

Aber ständig wird mir auf der Xtra eine Dayflat gebucht, obwohl ich einerseits die APN ‘s dort so abgeändert habe, dass die Karte nicht ins Internet gehen kannundczum zweiten habe ich schon mal den Support kontaktiert um das (DayFlat) abstellen zu lassen, was angeblich auch geschehen ist. Heute dann wieder das gleiche, Dayflat wurde gebucht und abgezogen.

gibt es hier jemanden der das lösen kann? Der Support kann es offensichtlich ja nicht.

danke im voraus