Gelöst
Deaktivierte SIM-Karte
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe bei der Zweitmarke Congstar der Telekom eine alte Prepaid-Karte die deaktiviert ist. Eine Aktivierung ist nicht mehr möglich, hieß es seitens congstar. Die Nummer wurde noch nicht an eine andere Person weitergegeben. Anstatt dass diese Nummer wieder mit einem neuen Vertrag an mich verkauft wird, wird sie jetzt auf eine andere Prepaid-Karte gestanzt und an jemand anderen weiterverkauft. Wieso kann man diese Nummer dann nicht gleich an mich verkaufen? Was ist daran so schwer? Da ist man wohl als Prepaid-Kunde anscheinend den Aufwand nicht wert. Technisch müsste es doch machbar sein. Ich hoffe Telekom kann mir da weiterhelfen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Zu congstar Themen musst Du Dich ans congstar Forum wenden.
Wenn die Deaktivierung bei congstar noch nicht allzu lange her ist, dann könntest Du allerdings eine Portierung probieren in z.B. einen Telekom Prepaid Tarif.
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vor 4 Jahren
Wie ich sehe, wurden Ihnen die Korrekten Antworten bereits gegeben.
Bei weiteren Fragen, kommen Sie gerne auf mich zu.
Viele Grüße
Dean B.
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