Gelöst
Deaktivierung (SMS)-Komfortdienste
vor 4 Jahren
Ich bitte freundlichst um die Abschaltung der Komfortdienste (SMS) für meine Rufnummer:
- Entgangene Anrufe per SMS
- Rückrufbitte per SMS
- Anruferinnerung per SMS
- Rückruf bei Besetzt
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vor 4 Jahren
Du bist hier in einem Kunden-helfen-Kunden-Forum. Um einen Auftrag auszulösen, wende dich bitte an die Hotline 2202.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ich freue mich sehr, dass ich dir am Ende dann doch noch ganz einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte.
Wenn du in Zukunft wieder etwas auf dem Herzen hast, dann freue ich mich erneut von dir zu lesen.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen und hoffentlich entspannten Abend.
Freundliche Grüße
Carolin L.
11
von
vor 4 Jahren
@Lilia N.
...leider hat sich nichts geändert, ich kann nichts auswählen, keine Optionen, keine weitere Multi-Sim, geschweige denn einen Tarifwechsel machen. Entweder sind die Buttons ausgegraut oder ich bekomme den Hinweis das ein Auftrag in Bearbeitung sei und ich deswegen nichts buchen kann. Der "verirrte Auftrag" vom 01.12. ist immer noch "in Bearbeitung" und ist wahrscheinlich nach wie vor Schuld das ich nichts machen kann. Ich brauche hier eine Lösung
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von
vor 4 Jahren
Hallöchen und guten Tag, @_TGP_
"Der "verirrte Auftrag" vom 01.12. ist immer noch "in Bearbeitung" und ist wahrscheinlich nach wie vor Schuld das ich nichts machen kann. "
-> Korrekt!
Ich habe den jetzt abgeschlossen.
Bitte prüfe das einmal und gib mir im Anschluss ein Feedback.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Carolin L.
0
von
vor 4 Jahren
Hallo @Carolin L. ,
und wieder mal hast Du ein Problem gelöst, nun funktioniert alles, ich danke Dir.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallöchen und guten Tag, @_TGP_
"Der "verirrte Auftrag" vom 01.12. ist immer noch "in Bearbeitung" und ist wahrscheinlich nach wie vor Schuld das ich nichts machen kann. "
-> Korrekt!
Ich habe den jetzt abgeschlossen.
Bitte prüfe das einmal und gib mir im Anschluss ein Feedback.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Carolin L.
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Uneingeloggter Nutzer
von