Defekt am Rande der Gewährleistung
vor 3 Stunden
Folgendes:
ich habe Anfang des Jahres von jemandem ein iPhone 15 übernommen.
Alles funktioniert einwandfrei, Gerät ist in Ordnung, allerdings wollte ich dann 2 Wochen später das Wallet einrichten, was nicht ging.
Hielt ich erstmal für nicht so tragisch und habs mehrmals probiert, ohne Erfolg.
Dann alle Anleitungen und Hilfestellungen ausm www ausprobiert, nichts.
Danach alle Appleforen durchgefragt, auch das brachte keinen Erfolg.
Inzwischen hatten wir Mai und am Ende der Ideen ließ ich das Gerät mal in einem (zertifizierten) Apple-Store prüfen, wo herauskam, dass der Apple Pay Sensor defekt ist.
Bei dieser Prüfung stellte der Mitarbeiter fest, dass es ein Telekom Gerät sei und grad so am Rande der Gewährleistungsfrist stünde (er konnte nur ein ungefähres VK-Datum auslesen), er riet mir aber, trotzdem mal bei der Telekom vorstellig zu werden.
Gesagt getan, dort kam ich ohne den Kaufbeleg allerdings nicht weiter, den hatte ich nicht.
Also fragte ich nochmal beim Vorbesitzer nach und weil dieser seinen nicht mehr fand, fragte er bei der Telekom für eine Neuausstellung/Kopie nach. Das hat er inzwischen schon 2x gemacht, weil die Telekom nicht in die Gänge kommt, jetzt hofft er, dass er ihn nächste Woche bekommt - dann ist allerdings schon Juni. Und mir läuft die Zeit davon, um evtl. noch was zu retten. Dabei war ich ja noch einigermaßen zeitig im Telekomshop gewesen und hätte 2 Tage später, wenn die beim versenden der Rechnungskopie ihre angekündigte Frist gehalten hätten, den Kaufbeleg vorlegen können.
Wie ich inzwischen ein paar Mal im Internet gelesen habe, ist das NFC-Problem beim iPhone 15 gar nicht so unbekannt.
Habe ich da überhaupt noch eine Chance?
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vor einem Jahr
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vor 3 Stunden
Bei dieser Prüfung stellte der Mitarbeiter fest, dass es ein Telekom Gerät sei und grad so am Rande der Gewährleistungsfrist stünde (er konnte nur ein ungefähres VK-Datum auslesen), er riet mir aber, trotzdem mal bei der Telekom vorstellig zu werden.
Folgendes:
ich habe Anfang des Jahres von jemandem ein iPhone 15 übernommen.
Alles funktioniert einwandfrei, Gerät ist in Ordnung, allerdings wollte ich dann 2 Wochen später das Wallet einrichten, was nicht ging.
Hielt ich erstmal für nicht so tragisch und habs mehrmals probiert, ohne Erfolg.
Dann alle Anleitungen und Hilfestellungen ausm www ausprobiert, nichts.
Danach alle Appleforen durchgefragt, auch das brachte keinen Erfolg.
Inzwischen hatten wir Mai und am Ende der Ideen ließ ich das Gerät mal in einem (zertifizierten) Apple-Store prüfen, wo herauskam, dass der Apple Pay Sensor defekt ist.
Bei dieser Prüfung stellte der Mitarbeiter fest, dass es ein Telekom Gerät sei und grad so am Rande der Gewährleistungsfrist stünde (er konnte nur ein ungefähres VK-Datum auslesen), er riet mir aber, trotzdem mal bei der Telekom vorstellig zu werden.
Gesagt getan, dort kam ich ohne den Kaufbeleg allerdings nicht weiter, den hatte ich nicht.
Also fragte ich nochmal beim Vorbesitzer nach und weil dieser seinen nicht mehr fand, fragte er bei der Telekom für eine Neuausstellung/Kopie nach. Das hat er inzwischen schon 2x gemacht, weil die Telekom nicht in die Gänge kommt, jetzt hofft er, dass er ihn nächste Woche bekommt - dann ist allerdings schon Juni. Und mir läuft die Zeit davon, um evtl. noch was zu retten. Dabei war ich ja noch einigermaßen zeitig im Telekomshop gewesen und hätte 2 Tage später, wenn die beim versenden der Rechnungskopie ihre angekündigte Frist gehalten hätten, den Kaufbeleg vorlegen können.
Wie ich inzwischen ein paar Mal im Internet gelesen habe, ist das NFC-Problem beim iPhone 15 gar nicht so unbekannt.
Habe ich da überhaupt noch eine Chance?
Wenn es am "Rande der Gewährleistung" ist betuet es dass es knapp 2 Jahre alt ist.
Daher bist du in der Beweispflicht dass der Mangel schon beim Kauf existierte.
Wenn du das nachweisen kannst ist es kein Problem mit der Gewährleistung
1
von
vor 2 Stunden
Wenn du das nachweisen kannst ist es kein Problem mit der Gewährleistung
Bei dieser Prüfung stellte der Mitarbeiter fest, dass es ein Telekom Gerät sei und grad so am Rande der Gewährleistungsfrist stünde (er konnte nur ein ungefähres VK-Datum auslesen), er riet mir aber, trotzdem mal bei der Telekom vorstellig zu werden.
Folgendes:
ich habe Anfang des Jahres von jemandem ein iPhone 15 übernommen.
Alles funktioniert einwandfrei, Gerät ist in Ordnung, allerdings wollte ich dann 2 Wochen später das Wallet einrichten, was nicht ging.
Hielt ich erstmal für nicht so tragisch und habs mehrmals probiert, ohne Erfolg.
Dann alle Anleitungen und Hilfestellungen ausm www ausprobiert, nichts.
Danach alle Appleforen durchgefragt, auch das brachte keinen Erfolg.
Inzwischen hatten wir Mai und am Ende der Ideen ließ ich das Gerät mal in einem (zertifizierten) Apple-Store prüfen, wo herauskam, dass der Apple Pay Sensor defekt ist.
Bei dieser Prüfung stellte der Mitarbeiter fest, dass es ein Telekom Gerät sei und grad so am Rande der Gewährleistungsfrist stünde (er konnte nur ein ungefähres VK-Datum auslesen), er riet mir aber, trotzdem mal bei der Telekom vorstellig zu werden.
Gesagt getan, dort kam ich ohne den Kaufbeleg allerdings nicht weiter, den hatte ich nicht.
Also fragte ich nochmal beim Vorbesitzer nach und weil dieser seinen nicht mehr fand, fragte er bei der Telekom für eine Neuausstellung/Kopie nach. Das hat er inzwischen schon 2x gemacht, weil die Telekom nicht in die Gänge kommt, jetzt hofft er, dass er ihn nächste Woche bekommt - dann ist allerdings schon Juni. Und mir läuft die Zeit davon, um evtl. noch was zu retten. Dabei war ich ja noch einigermaßen zeitig im Telekomshop gewesen und hätte 2 Tage später, wenn die beim versenden der Rechnungskopie ihre angekündigte Frist gehalten hätten, den Kaufbeleg vorlegen können.
Wie ich inzwischen ein paar Mal im Internet gelesen habe, ist das NFC-Problem beim iPhone 15 gar nicht so unbekannt.
Habe ich da überhaupt noch eine Chance?
Wenn es am "Rande der Gewährleistung" ist betuet es dass es knapp 2 Jahre alt ist.
Daher bist du in der Beweispflicht dass der Mangel schon beim Kauf existierte.
Wenn du das nachweisen kannst ist es kein Problem mit der Gewährleistung
Wir schlecht ausgehen weil erst am Anfang des Jahre erworben aus zweiter Hand ;) Somit sollten die 12 Monate um sein und da er kein Erstbesitzer ist kann er es nicht selber belegen.
Sollte der Vorbesitzer es belegen können hat er wohlwollend ein defektes Geräte per Bucht oder sonstwo vertickt :)
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
ich habe Anfang des Jahres von jemandem ein iPhone 15 übernommen.
Folgendes:
ich habe Anfang des Jahres von jemandem ein iPhone 15 übernommen.
Alles funktioniert einwandfrei, Gerät ist in Ordnung, allerdings wollte ich dann 2 Wochen später das Wallet einrichten, was nicht ging.
Hielt ich erstmal für nicht so tragisch und habs mehrmals probiert, ohne Erfolg.
Dann alle Anleitungen und Hilfestellungen ausm www ausprobiert, nichts.
Danach alle Appleforen durchgefragt, auch das brachte keinen Erfolg.
Inzwischen hatten wir Mai und am Ende der Ideen ließ ich das Gerät mal in einem (zertifizierten) Apple-Store prüfen, wo herauskam, dass der Apple Pay Sensor defekt ist.
Bei dieser Prüfung stellte der Mitarbeiter fest, dass es ein Telekom Gerät sei und grad so am Rande der Gewährleistungsfrist stünde (er konnte nur ein ungefähres VK-Datum auslesen), er riet mir aber, trotzdem mal bei der Telekom vorstellig zu werden.
Gesagt getan, dort kam ich ohne den Kaufbeleg allerdings nicht weiter, den hatte ich nicht.
Also fragte ich nochmal beim Vorbesitzer nach und weil dieser seinen nicht mehr fand, fragte er bei der Telekom für eine Neuausstellung/Kopie nach. Das hat er inzwischen schon 2x gemacht, weil die Telekom nicht in die Gänge kommt, jetzt hofft er, dass er ihn nächste Woche bekommt - dann ist allerdings schon Juni. Und mir läuft die Zeit davon, um evtl. noch was zu retten. Dabei war ich ja noch einigermaßen zeitig im Telekomshop gewesen und hätte 2 Tage später, wenn die beim versenden der Rechnungskopie ihre angekündigte Frist gehalten hätten, den Kaufbeleg vorlegen können.
Wie ich inzwischen ein paar Mal im Internet gelesen habe, ist das NFC-Problem beim iPhone 15 gar nicht so unbekannt.
Habe ich da überhaupt noch eine Chance?
Wann hat denn dieser Jemand das Gerät erworben?
3
von
vor 2 Stunden
Das genaue Datum weiß ich nicht, das sähe ich, wenn mal der Beleg vorlegen würde.
Das ungefähre Datum, was im Apple Shop ausgelesen wurde, ist 10.05.2024 - wie genau das "ungefähr" ist, weiß ich nicht (also wie genau das ausgelesen werden kann).
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von
vor 2 Stunden
ist 10.05.2024
Das genaue Datum weiß ich nicht, das sähe ich, wenn mal der Beleg vorlegen würde.
Das ungefähre Datum, was im Apple Shop ausgelesen wurde, ist 10.05.2024 - wie genau das "ungefähr" ist, weiß ich nicht (also wie genau das ausgelesen werden kann).
Das würde bedeuten die 24 Monate sind vorbei und auf jeden Fall sind die ersten 12 Monate vorbei wo du nichts beweisen musst.
von
vor 2 Stunden
Das genaue Datum weiß ich nicht, das sähe ich, wenn mal der Beleg vorlegen würde.
Das ungefähre Datum, was im Apple Shop ausgelesen wurde, ist 10.05.2024 - wie genau das "ungefähr" ist, weiß ich nicht (also wie genau das ausgelesen werden kann)
Das genaue Datum weiß ich nicht, das sähe ich, wenn mal der Beleg vorlegen würde.
Das ungefähre Datum, was im Apple Shop ausgelesen wurde, ist 10.05.2024 - wie genau das "ungefähr" ist, weiß ich nicht (also wie genau das ausgelesen werden kann).
Dann vergiss es, nach 12 Monaten greift die Beweislastumkehr und Du müsstest beweisen, dass der Fahler bereits bei der Übergabe bestand, was Dir nur mit einem kostenintensiven Gutachten gelingen wird, wenn überhaupt.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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