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Accepted Solution
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2 years ago
@gerald-raaf
warte bis du das neue Gerät in Händen hälst.
Richte das Gerät soweit ein, dass es WLAN Empfang hat.
Notiere dir die EID des neuen Geräts.
Dann logge dich ins Kundencenter ein und gehe in die SIM-Kartenverwaltung.
Authentifiziere dich über die dir an das a LTE Telefon zugeschickte SMS.
Wähle als Auftragstyp SIM Tausch mit E-Sim Profil
Wähle E-SIM Direkt und nicht über QR Code
gib weiter untern die EID- des neuen Geräts ein.
Vertippe dich NICHT
Wenn der Auftrag abgeschlossen ist, ist die alte SIM deaktiviert und die neue wird spätestens ein paar Minuten später installier sein.
3
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2 years ago
Aber er kann doch auch den QR Code am neuen Telefon scannen? Letztlich ist das doch kein Unterschied wenn er noch Zugriff auf das alte Telefon hat.
Answer
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2 years ago
Aber er kann doch auch den QR Code am neuen Telefon scannen? Letztlich ist das doch kein Unterschied wenn er noch Zugriff auf das alte Telefon hat.
Er kann machen was er will
Dieser Weg ist jedoch aus meiner Sicht mit dem geringsten Risiko verbunden
Wenn nach dem scannen des QR codes ein Fehler auftritt, dann ist dieser möglicherweise verbraucht und es kann kein neuer erstellt werden, denn die alte SIM funktioniert nicht mehr. Mit ESIM Direct, wird die Verknüpfung im Kundencenter schon komplett hergestellt, bevor die alte Sim deaktiviert ist.
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2 years ago
OK, das macht Sinn, wollte nur verstehen warum.
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