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defektes Handy und wechsel auf eSIM

2 years ago

Hallo zusammen,

mein altes Handy ist mir auf dem Boden gefallen, und das Display gesprungen. Nachdem es schon alt ist ca. 7-8 Jahre und das Display laut Internet Recherche nicht repariert werden kann, muss ich wohl ein neues kaufen. Sehen kann ich am Display noch etwas und da es OTG hat kann ich es auch mit Maus und Tastatur bedienen.

Habe mich für ein Google Pixel 6a entschieden, dieses hat Nano Sim und eSim, mein altes Handy hat jedoch Mikro-Sim.

Meine Frage kann ich das Handy wechseln und gleichzeitig auf eine e-Sim wechseln? Und ändert sich dadurch am Vertrag etwas?

Grüße

Gerald

951

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2 years ago
@gerald-raaf

warte bis du das neue Gerät in Händen hälst.

Richte das Gerät soweit ein, dass es WLAN Empfang hat.

Notiere dir die EID des neuen Geräts.

Dann logge dich ins Kundencenter ein und gehe in die SIM-Kartenverwaltung.

Authentifiziere dich über die dir an das a LTE Telefon zugeschickte SMS.

Wähle als Auftragstyp SIM Tausch mit E-Sim Profil

Wähle E-SIM Direkt und nicht über QR Code

gib weiter untern die EID- des neuen Geräts ein.

Vertippe dich NICHT

Wenn der Auftrag abgeschlossen ist, ist die alte SIM deaktiviert und die neue wird spätestens ein paar Minuten später installier sein.

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2 years ago
Aber er kann doch auch den QR Code am neuen Telefon scannen? Letztlich ist das doch kein Unterschied wenn er noch Zugriff auf das alte Telefon hat.
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2 years ago

br403

Aber er kann doch auch den QR Code am neuen Telefon scannen? Letztlich ist das doch kein Unterschied wenn er noch Zugriff auf das alte Telefon hat.

Aber er kann doch auch den QR Code am neuen Telefon scannen? Letztlich ist das doch kein Unterschied wenn er noch Zugriff auf das alte Telefon hat.

br403
Aber er kann doch auch den QR Code am neuen Telefon scannen? Letztlich ist das doch kein Unterschied wenn er noch Zugriff auf das alte Telefon hat.

Er kann machen was er will

Dieser Weg ist jedoch aus meiner Sicht mit dem geringsten Risiko verbunden

Wenn nach dem scannen des QR codes ein Fehler auftritt, dann ist dieser möglicherweise verbraucht und es kann kein neuer erstellt werden, denn die alte SIM funktioniert nicht mehr. Mit ESIM Direct, wird die Verknüpfung im Kundencenter schon komplett hergestellt, bevor die alte Sim deaktiviert ist.
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2 years ago
OK, das macht Sinn, wollte nur verstehen warum.
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