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Wechsel sim auf esim
3 days ago
Guten Morgen zusammen,
meine Frau hat ein neues Samsung Smartphone bekommen und bei der Einrichtung haben wir quasi auf ein esim-Profil gewechselt…
Jetzt sieht es aber so aus, als ob beide Handy mit mobilen Daten verbunden sind, das neue über die esim und das andere über die alte sim-Karte?!
Ich hätte gedacht, dass sich nach dem Wechsel auf die esim die alte Karte automatisch sperrt oder gelöscht wird?!
Wie ist das denn jetzt?!
Viele Grüße und einen schönen Sonntag
Sören
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2 years ago
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Stefan
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olliMD
3 days ago
Jetzt sieht es aber so aus, als ob beide Handy mit mobilen Daten verbunden sind, das neue über die esim und das andere über die alte sim-Karte?!
Guten Morgen zusammen,
meine Frau hat ein neues Samsung Smartphone bekommen und bei der Einrichtung haben wir quasi auf ein esim-Profil gewechselt…
Jetzt sieht es aber so aus, als ob beide Handy mit mobilen Daten verbunden sind, das neue über die esim und das andere über die alte sim-Karte?!
Ich hätte gedacht, dass sich nach dem Wechsel auf die esim die alte Karte automatisch sperrt oder gelöscht wird?!
Wie ist das denn jetzt?!
Viele Grüße und einen schönen Sonntag
Sören
dann habt ihr eher nicht die SIM gewechselt sondern eine Multisim hinzugebucht?!
Nach einem Wechsel ist in alte Karte tot.
Es kann aber auch sein, dass das alte Handy aktuell das WLAN nutzt und nicht das Mobilfunknetz?!
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Sö_Wa
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olliMD
3 days ago
Scheint alles geklappt zu haben, habe eben mal versucht mit ausgeschaltetem WLAN zu telefonieren… Ging nicht!
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Sarah E.
Telekom hilft Team
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Sö_Wa
3 days ago
Hallo @Sö_Wa,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Wurde die eSIM korrekt installiert? Ansonsten schau ich mir das gerne an. Wann kann ich dich telefonisch am besten erreichbar?
Viele Grüße
Sarah
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Sö_Wa