Gelöst

Dein Telekom-Konto konnte nicht hinzugefügt werden

vor einem Monat

Guten Tag,

Wenn ich versuche bei Google Play per Handyrechnung zu bezahlen, dann steht dort eine Fehlermeldung.
"Ihr Account ist derzeit für diesen Service gesperrt".

Im Kundencenter habe ich keine Drittanbietersperre aktiviert.
Es sind keine Kosten offen.

Liegt das Problem bei Google?
Danke für die hilfe! <3

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Hallo @Andrej_m31,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat von eben.

       

      Ich konnte dies zwar nicht zu 100% auflösen, aber unter der Rufnummer, die ich dir gegeben habe, wird es eine Lösung geben. :-)

       

      Viele Grüße

       

      Maria

       

       

      1

      Antwort

      von

      vor einem Monat

      Hat ohne Probleme sofort funktioniert!



      Dankeschön! :-)


      Liebe Grüße

      Andrej

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von