Der Scan um meinen Ausweis zu scannen funktioniert nicht auf meinem Tablet. Habe kein anderes Gerät zur Zeit .
1 year ago
Hatte Mobilfunkkarte für mein neues Handy bestellt . Eine Prepaidkarte. Bei der Identfikation scheitert es am Scan , der scheinbar nur in Verbindung mit next Wallet geht, den ich aber nicht habe .zwecklos , deshalb werde ich in den kommenden Wochen zum Telekomshop gehen und mir persönlich,
Die prepaid Simkarte holen .
M.f.G.
Waltraud Lenhart
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4 years ago
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1 year ago
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Waltraud.Lenhart.
Haben Sie eine Mail mit der Einladung zum Video-Ident bekommen?
Ich meine, dass Sie zum einen die Chance haben, Ihren Personalausweis zu scannen. Alternativ können Sie aber auch ein direktes Video-Ident mit einem Menschen durchführe. Dann brauchen Sie den Perso nur in die Kamera zu halten.
Ist das eine denkbare Alternative für Sie?
Freundliche Grüße
Carolin L.
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