Solved

Die „MeinMagentaApp bricht beim Start auf dem Iphone immer wieder ab - lässt sich nicht öffnen. Aktuelle IPhone-Software (16.3.1) ist installiert.

2 years ago

Es erscheint nur kurz der Magenta-farbene Bildschirm, dann bricht die App ab. Deinstallation und Neu-Installation haben nicht geholfen. Cache von Safari löschen auch nicht. 

 

Was kann ich noch tun, damit ich die App wieder auf dem iPhone nutzen kann? Auf dem Ipad mit gleichem Softwarestand läuft die App einwandfrei…..


  1. Danke.

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      2 years ago

      Guten Tag in die kleine Runde, 

       

      wir haben eine Rückmeldung aus der Fachabteilung. Fröhlich 

      Das Problem konnte gefunden werden und soll mit einem Update voraussichtlich zum Ende der kommenden Woche behoben werden. 🥳

       

      Freundliche Grüße 

      Finn A. 

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      2 years ago

      Hallo zusammen!

       

      seit heute gibt es ein neues Update für die MeinMagenta App.

       

      (ich markiere es erstmal als Lösung)

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      2 years ago

      Ja stimmt, und es funktioniert bei meinem iPhone 14 pro und dem iPad Pro!

       

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      2 years ago

      Hallo,

       

      das Update war erfolgreich, App läuft wieder! Vielen Dank an alle!!

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      2 years ago

      Super, danke für Euer Feedback!

      @Michael_1964  @atlanta11 

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      2 years ago

      Hallo,

       

      das Update war erfolgreich, App läuft wieder! Vielen Dank an alle!!

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