Die Rufnummer ist nicht berechtigt ??? - Testsiegeraktion 5GB

8 years ago

Hallo an alle,

 

habe einen Magenta Mobil L Business Vertrag. Wenn ich auf der Seite

https://testsieger.telekom.de/ meine Mobilfunknummer eingebe, kommt die Meldung "Die Rufnummer ist nicht berechtigt ".

Was läuft hier falsch ?

 

vielen Dank und Mit freundlichen Grüßen 

Sven

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    • 8 years ago

      Ist das eine Providernummer? 

      1

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      8 years ago

      Nein, habe ich vor mehr als zwei Jahren beim Abschluss des Business Vertrages von der Telekom bekommen. Kein Provider.

       

      Gruß

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    • 8 years ago

      Also der Tarif ist ja berechtigt.

      https://dqrmn4kae8ggk.cloudfront.net/14/images/Tarife.pdf

      Ist eine "SpeedOn" Sperre gesetzt? Dann wäre eine Buchung nicht möglich. 

       

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      8 years ago

      Hallo,

       

      ein Wunder ist geschehen.

      Habe es noch einmal probiert und plötzlich funktionierte es ohne Probleme.

       

      Also ist auch diese, meine Fehlermeldung der Überlastung geschuldet.

       

      Gruß

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      8 years ago

      Guten Morgen Sven,

      vielen Dank für die Rückmeldung. Gut, dass es jetzt geklappt hat.
      Wir lassen aktuell überprüfen, aus welchem Grund diese Fehlermeldung erscheint.


      Viele Grüße
      Svenja B.

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