Gelöst

5GB Datenbonus kann nicht einlösen.

vor 2 Jahren

Hallo zusammen, 

 

Ich habe jetzt 5GB auf Magenta App bonus aber irgendwie lasst mich nicht einlösen.  

 

So ne fehler kommt wenn ich einlösen will. 

 

 

IMG_2773.png

266

2

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Grüße @-AdmiraL- 

       

      Schau auch mal unter https://pass.telekom.de/history (WLAn ausschalten) ob du es nicht schon was gebucht hast.

      Und es geht nur eines von beiden. 

      Entweder die 500MB monatlich für die App-Nutzung oder der Treuebonus von 500MB/Jahr.

      Wenn eines von beiden genutzt wurde, geht es nicht mehr in diesen Monat.

      Und es ist nur monatlich und nicht wie bei Prepaid aller 28 Tage.

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Oh danke, ich habe jetzt uber pass.tkom history gesehen das ich am 2.9 schön gebucht habe. :)) 

       

      Danke für die schnelle antwort. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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