Solved

Disney+ Account löschen

2 years ago

Moin,

 

ich hatte mich seinerzeit für das kostenlose Disney+ angemeldet welches heute ausgelaufen ist. Da ich Disney+ definitiv nicht weiternutzen werde wollte ich meinen Disney+-Account löschen. Wenn ich mich dort anmelde, habe ich jedoch nur die Möglichkeit mein Abo neu starten zu lassen.

 

Wie kann ich meinen Disney+-Account löschen? Danke!

 

Grüße

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      2 years ago

      Grüße @The Fall 

      The Fall

      Wie kann ich meinen Disney+-Account löschen? Danke!

      Wie kann ich meinen Disney+-Account löschen? Danke!
      The Fall
      Wie kann ich meinen Disney+-Account löschen? Danke!

      Schau hier: https://help.disneyplus.com/de/article/disneyplus-delete-account

      Mein Disney+ Konto löschen

      So löschst du dein Disney+ Konto:

      1. Melde dich über einen Computer oder mobilen Browser bei deinem Disney+ Konto an
      2. Wähle dein Profil aus
      3. Konto auswählen
      4. Wähle unter Einstellungen die Option Konto löschen aus
        • Wenn deine Abogebühren dir direkt von Disney+ in Rechnung gestellt werden und dir die Option Konto löschen nicht angezeigt wird, bedeutet das, dass du du nach wie vor über ein aktives Abo verfügst – in diesem Fall musst du zunächst dein Abo kündigen, bevor du zu diesem Schritt zurückkehrst
        • Wenn deine Abogebühren dir von einem Drittanbieter in Rechnung gestellt werden, kannst du diesen Schritt durchführen, allerdings werden dir unter Umständen weiterhin Gebühren für deine aktiven Abos in Rechnung gestellt – vergewissere dich, dass du deine Abos über den entsprechenden Drittanbieter gekündigt hast,  bevor du dein Konto löschst, um weitere Gebühren zu vermeiden
      5. Gib deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf Weiter
      6. Gib dein Passwort ein und wähle Anmelden aus
      7. Überprüfe die Details bezüglich des zu löschenden Disney+ Kontos und wähle Weiter aus
      8. Durchsuche deinen Posteingang nach einer E-Mail von Disney+ mit einem 6-stelligen Verifizierungscode
      9. Gib deinen Code ein, um deine E-Mail-Adresse zu bestätigen, und wähle dann Weiter aus
      10. Wähle Löschen aus

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      The Fall

      derSchreiberling →Mataimaki← Wähle dein Profil aus Wähle dein Profil aus →Mataimaki← Wähle dein Profil aus Wenn ich mich bei meinem Disney+-Konto anmelde habe ich dort keine Möglichkeit mein Profil auszuwählen, ich kann dort nur mein Abo neu starten lassen.

      derSchreiberling

       

      →Mataimaki←

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      Wenn ich mich bei meinem Disney+-Konto anmelde habe ich dort keine Möglichkeit mein Profil auszuwählen, ich kann dort nur mein Abo neu starten lassen.

      The Fall

      derSchreiberling

       

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      Wenn ich mich bei meinem Disney+-Konto anmelde habe ich dort keine Möglichkeit mein Profil auszuwählen, ich kann dort nur mein Abo neu starten lassen.


      Dann musst du dich an Disney+ wenden. Die können das hündisch machen. Nutze den Chat bei denen. 

      https://help.disneyplus.com/de/contact-us

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