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Disney+ by Telekom 12M geschenkt - kündigen nicht möglich
2 years ago
Hallo liebes Telekom Service Team,
ich möchte vorerst Disney+ kündigen. Ich habe das Paket von der Telekom, wo es die Option gab Disney+ 12 Monate gratis zu bekommen. Leider gibt es für mich keine Möglichkeit diese Option zu kündigen. So sieht es in meinem Kundencenter aus:
Ich hoffe es kann mir jemand helfen. Vielen Dank schon mal.
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2 years ago
Moin!
Wenn es über das Kundencenter nicht ersichtlich ist dann hilft dir vielleicht das Kontaktformular:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte -> Fernsehoptionen -> Disney by Telekom
Edit:
Quelle: https://www.telekom.de/hilfe/disney-plus-geschenk
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2 years ago
Ahh,
jetzt erinnere ich mich wieder damals sowas gelesen zu haben.
Vielen Dank!
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2 years ago
Grüße @Hardylinho23
Du hast das Geschenk Disney+ für 12 Monate, was sich automatisch beendet.
Somit brauchst du dieses auch nicht extra kündigen.
Was auch wirklich nicht geht, aber das es ja eh automatisch endet, und 12 Monate Laufzeit hat, gehe ich davon aus, das man es daher nicht kündigen kann.
Sehe nämlich bei mir das selbe Bild wie es bei dir im Startpost ist.
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2 years ago
Schau mal in die Unterlagen zum Geschenk.
Da gibt es eine Version von .. die läuft nach 12 Monaten automatisch aus.
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