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e-mail von air asia kommt nicht an
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Pe14Mi
2 years ago
Hallo,
habe mehrere Buchungen bei Airasia gemacht, aber die Bestätigungsmails kommen nicht an. Bitte helfen
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wolliballa
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Diandra
@Pe14Mi Wenn sie nicht im Spam sind bzw. noch unterwegs: andere Adresse nutzen. Und Absender kontaktieren.
Der Absender hat ggf. eine Rückmeldung erhalten, warum seine Mail bereits 'an den Außengrenzen ' abgewiesen wurde und was er dagegen unternehmen kann.
I.d.R. typisches Symptom für hohen Spamanteil aus dem Mailserver des Absenders ( nicht notwendigerweise seiner Adresse ).
Tun kannst Du nichts, und wir auch nicht.
Telekom hilft Team
Hallo @Pe14Mi,
tatsächlich kannst du nur so vorgehen, wie von @wolliballa beschrieben - danke für die schnelle Hilfe!
@Pe14Mi Teile uns gerne später mit, wie es ausgegangen ist.
Lieben Gruß
Diandra S.
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2 years ago
@Pe14Mi Wenn sie nicht im Spam sind bzw. noch unterwegs: andere Adresse nutzen. Und Absender kontaktieren.
Der Absender hat ggf. eine Rückmeldung erhalten, warum seine Mail bereits 'an den Außengrenzen ' abgewiesen wurde und was er dagegen unternehmen kann.
I.d.R. typisches Symptom für hohen Spamanteil aus dem Mailserver des Absenders ( nicht notwendigerweise seiner Adresse ).
Tun kannst Du nichts, und wir auch nicht.
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2 years ago
Hallo @Pe14Mi,
tatsächlich kannst du nur so vorgehen, wie von @wolliballa beschrieben - danke für die schnelle Hilfe!
@Pe14Mi Teile uns gerne später mit, wie es ausgegangen ist.
Lieben Gruß
Diandra S.
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