E-Sim gelöscht

vor 2 Stunden

hallo habe meine E-Sim ausversehen gerade gelöscht und wenn ich eine neue anfordern möchte kommt immer dass ich erst 24 stunden warten muss was soll ich jetzt machen?

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      Bitte dein Profil komplett befüllen.

      Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.

      Hier geht es zum Profil:

      1. oben rechts auf dein Bild (Avatar)
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      Im 3.Feld bei  "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

      Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil befüllt hast. 

      Vielen Dank 

      0

      1

      von

      vor 2 Stunden

      habe das profil befüllt

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Habe alles ausgefüllt aber meine sim funktioniert nicht dann funktioniert ja auch der anruf nicht

      0

      4

      von

      vor 2 Stunden

      ja habe nur meine handynummer drin habe leider keine andere nummer 

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Fabai18
      ja habe nur meine handynummer drin habe leider keine andere nummer

      ja habe nur meine handynummer drin habe leider keine andere nummer 

      Fabai18

      ja habe nur meine handynummer drin habe leider keine andere nummer

      Kein Festnetz usw? 

      Dann musst du bitte andere Kontaktwege nutzen 

      über WhatsApp 

      https://www.telekom.de/hilfe/whatsapp

      Über Chat 

      https://www.telekom.de/hilfe/frag-magenta

      0

      von

      vor einer Stunde

      Marcel2605

      Kein Festnetz usw? 

      Dann musst du bitte andere Kontaktwege nutzen 

      Fabai18
      ja habe nur meine handynummer drin habe leider keine andere nummer

      ja habe nur meine handynummer drin habe leider keine andere nummer 

      Fabai18

      ja habe nur meine handynummer drin habe leider keine andere nummer

      Kein Festnetz usw? 

      Dann musst du bitte andere Kontaktwege nutzen 

      über WhatsApp 

      https://www.telekom.de/hilfe/whatsapp

      Über Chat 

      https://www.telekom.de/hilfe/frag-magenta

      Marcel2605

      Kein Festnetz usw? 

      Dann musst du bitte andere Kontaktwege nutzen 

      @Fabai18 

      oder gehe in einen Shop und lass dir wieder eine Plastik-SIM geben.

      Uneingeloggter Nutzer

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