Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Echo Dot lässt sich nicht mit Speedbox verbinden
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe mir vor ein paar Tagen eine Speedbox zugelegt und bin damit auch zufrieden. Ich habe Internet und kann es am Handy oder PC durch WLAN / LAN Anschluss nutzen.
Komischerweise ist das bei Alexa bzw. dem Echo Dot Gen. 3 nicht der Fall. Ich versuche das Gerät schon mehrmals einzurichten, aber leider lässt die Speedbox das Gerät nicht mit dem WLAN verbinden. In der Geräteübersicht der Speedbox kann ich entnehmen, dass sich das Gerät verbinden möchte (MAC-Adresse ist eingetragen), jedoch bekomme ich dann nach einige Minuten von dem Echo Dot die Rückmeldung, dass keine WLAN Verbindung hergestellt werden kann.
Wenn ich meinen Echo Dot mit meinem DSL Router verbinde geht es. ISP ist Vodafone 😃
Habt ihr vielleicht eine Idee an was das liegt?
Viele Grüße
425
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
672
0
2
vor 2 Jahren
386
0
1
vor 3 Monaten
379
0
2
vor 6 Jahren
229
0
1
vor 7 Jahren
7301
0
1
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Naja dann ist halt das WLAN Kennwort falsch.
Oder das Gerät hat Probleme mit der Verschlüsselung.
Auf welcher Verschlüsselung steht die Speedbox gerade?
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
@THouRxx
Wenn ich mich recht entsinne, können die Echo Dot 3 die 5Ghz-Kanäle höher 48 nicht, oder haben damit Probleme. Probier mal auf der Speedbox den 5Ghz-Kanal fest auf 36-48 einzustellen.