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Gelöst
Eigenständigen Vertrag in Family-Tarif wechseln
vor 4 Jahren
Hallo, meine Frau besitzt seit fast 2 Jahren einen eigenständigen Telekom Mobilfunkvertrag, diese läuft im November aus.
Ich habe ebenso einen eigenen Vertrag inkl. Magenta 1 und einer Family-Card für meine Tochter.
Jetzt würden wir gerne zum Auslauf ihres (meiner Frau) Vertrages einen Tarifwechsel von ihrem Hauptvertrag in eine Family-Card machen, die zu meinem Hauptvertrag zugehörig ist. Ist das unter Beibehaltung ihrer Rufnummer möglich? Oder müssen wir erst den Vertrag kündigen, die Rufnummer auf eine Prepaid Karte bei einem anderen Netzbetreiber portieren lassen und dann wieder zurück wechseln?
Mein Vertrag läuft Anfang 2021 aus und wenn das nicht ginge, würde meine Frau halt zu Vodafone wechseln und ich hinterher oder so. Je nach Tarifangebot.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hi @marco.jetschin und vielen Dank für deinen Beitrag!
Es tut mir leid, dass ich mich erst jetzt melde. @muc80337_2 hat es schon richtig geschrieben. Du übernimmst den Vertrag deiner Frau - das geht quasi jederzeit - und sobald der Vertrag verlängert werden kann, können wir daraus eine Family Card machen! Ihr könnt gemeinsam dieses Formular ausfüllen und mir hierüber zukommen lassen. Ich kümmere mich dann um alles und melde mich auch bei dir!
Viele Grüße und bis bald
Romina D.
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