Einrichtung Leistungsnachweis Prepaid nicht erfolgt
vor 2 Tagen
Hallo Zusammen,
ich benötige eure Unterstützung. Vorab es geht nicht um meinen eigenen Tarif, sondern um die jeweiligen Tarife innerhalb meiner Famillie. Diese haben alle einen eigenständigen Tarif / Account bei der Telekom. Bei meinem Tarif funktioniert der Leistungsnachweis wie gewünscht.
Bevor jetzt @ Geralt von Riva um die ecke kommt und mit seiner vorgefertigten Standardantwort zu dieser Frage kommt :
Geralt von RivaEine dauerhafte Mehrwertsteuer-Ausweisung kann mithilfe
eines Leistungsnachweisabonnements eingerichtet werden.
Bitte beachten Sie Folgendes:
- Kein rückwirkender Versand möglich.
- Der Prepaid Leistungsnachweis wird nur für den laufenden Monat erstellt,
indem das Abo eingerichtet wird. Das Versanddatum kann nicht beeinflusst werden.
- Wird in einem Monat keine Leistung in Anspruch genommen, erfolgt auch kein Versand.Bitte folgendes Formular ausfüllen:
Siehe hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Vorsteuer-ziehen-bei-quot-Magenta-Mobil-Start-quot-Prepaid-Tarif/m-p/1745387/highlight/true#M5145
Ja! ich habe es exakt so durchgeführt, für alle Rufnummern (in Summe 3 Verträge) das Formular ausgefüllt und abgeschickt. Alle 3 Teilnehmer wurden auch von der Telekom kontaktiert und gefragt ob sie diesen Auftrag erteilt haben und ob sie ein Leistungsnachweis wünschen. Und alle drei haben diese bejaht.
Der Prozess ist im übrigen fürchterlich.. Und diese Standardantworten hingeklatscht zu bekommen, die am Ende auch nicht funktionieren.
Würde mich freuen, wenn Sich einer bei der Telekom sich bei mir kurz meldet, damit ich dieses Thema abschließen kann.
Vielen Dank!
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vor 2 Tagen
Hey @yc177,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. :)
Gemeinsam bekommen wir das bestimmt hin. Was genau hat denn nicht geklappt? Wurde der Nachweis nach Bejahen des Leistungsnachweises einfach nicht eingerichtet? Gab es eine Rückmeldung warum der Nachweis nicht eingerichtet werden konnte?
Hinterlege mir gerne mal die betroffene Rückrufnummer in deinem Benutzerprofil.
Freundliche Grüße
Finn
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von
vor 2 Tagen
@yc177,
vielen Dank für das nette Gespräch!
Wie besprochen, habe ich die Fachabteilung dazugezogen.
Bei einer Rückmeldung melde ich mich. 🙂
LG
Anna
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von
vor 2 Tagen
@yc177.
es liegt bereits eine Antwort vor. 🙂
Ein Leistungsnachweis wird nur erstellt, wenn Leistungen verbraucht werden. Das Startguthaben und Bonusguthaben durch Portierungen wird nicht versteuert und daher gab es bis jetzt keinen Leistungsnachweis.
Den ersten erhält Alfred im April für die Abbuchung vom 17.03.2026.
LG
Anna
von
vor 2 Tagen
Okay Prima, Das erklärt alles. Dann ist ja doch alles richtig eingerichtet :-)
Die Info, dass Startguthaben/Bonusguthaben nicht versteuert wird macht sinn! Das war die Info die gefehlt hat.
Danke!
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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