Sehr geehrtes Telekom-Team,
nach einem erfolglosen Versuch über die Hotline bitte ich nun hier im "Forum" um die Einrichtung eines monatlichen Leistungsnachweis-Abonnements, sodass mir künftig monatlich ein Leistungsnachweis für die im jeweiligen Vormonat erbrachten Leistungen inklusive ausgewiesener Mehrwertsteuer per E-Mail zugesandt wird.
Nach meinem Kenntnisstand bietet die Telekom für Prepaid-Kunden einen entsprechenden Leistungsnachweis mit Umsatzsteuerausweis an. Bitte richten Sie diesen Service für meine beiden (!) Rufnummern ein.
Vielen Dank.
Freundliche Grüße
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vor 41 Minuten
Vorher muss eine telefonische Legitimation erfolgen
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
Im Feld "Weitere Informationen" kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
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