Gelöst
einzelverbindungsnachweis trotz flatrate
vor 4 Jahren
ich benötige dringend den nachweis des anrufes bei meinem arbeitgeber. laut telekom werden bei flatrates nur kostenpflichtige anrufe aufgelistet.
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vor 4 Jahren
Dem ist auch so. Wenn der Anruf durch die Flat abgedeckt ist, dann gibt es keinen.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Moin @ich2021
Speichert deine Telefonanlage/Smartphone nicht den Telefonie Verlauf?
Gruss VoPo
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @ich2021
Antwort gelöscht, bin von Festnetz ausgegangen!
schöne Grüsse
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vor 4 Jahren
Mobiltelefone haben eine Anrufliste, die einen gewissen Zeitraum umfassen.
Wenn der Anruf dort nicht mehr verzeichnet ist und wenn es kein kostenpflichtiger Anruf war, dann wirst Du von der Seite leider keine Hilfe erhalten.
Die Telekom darf Gespräche, die von einer Flatrate abgedeckt sind, nur in sehr begrenztem zeitlichen Umfang speichern - und da kommt Otto Normal-Telekom-Mitarbeiter und damit auch Du nicht ran, selbst wenn das Gespräch noch im fraglichen Zeitraum stattgefunden haben sollte.
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vor 4 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Wie unsere User @Andreas__ und @muc80337_2 bereits geschrieben haben werden die Verbindungen innerhalb einer Flatrate
auf dem Einzelverbindungsnachweis nicht ausgewiesen.
Freundliche Grüße
Marita W.
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Uneingeloggter Nutzer
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