Gelöst

Einzelverbindungsnachweis von Februar/März/April 2014 bei einem nicht mehr aktiven Vertrag benötigt! Noch möglich?

vor 7 Jahren

Benötige Einzelverbindungsnachweise von Februar/März/April 2014? Der Anschluss ist nicht mehr aktiv - besteht eine Möglichkeit die Nachweise zu bekommen?

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vor 7 Jahren

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Daten werden nach 80 tagen gelöscht

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    • vor 7 Jahren

      Zunächst erscheint es mir schon sehr seltsam, dass man einen mehr als 4 Jahre alten EVN benötigt.

       

      Zum zweiten haben die meisten EVN extrem wenig Einträge, denn fast alle Verbindungen gegen über die Flatrate und werden nicht ausgewiesen.

      Verbindungsdaten werden gesetzluch nicht so lange gespeichert.

      Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...

       

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    • vor 7 Jahren

      Nur dann, wenn du die Nachweise von damals selbst irgendwo archiviert hast.

       

      Die Telekom speichert Verbindungsdaten max. 80 Tage rückwirkend.

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