Empfangsprobleme Stuttgart & Kornwestheim Telekom Magenta Mobil
7 years ago
Liebe Telekom,
es wäre schön wenn Ihr euch um folgende Funklöcher kümmern könntet:
- S-Bahn Station (Tief) Stuttgart Stadtmitte. Oft nur Edge, manchmal schwaches 3G Signal aber KEINERLEI Datendurchsatz
- generell Schwabtunnel (Schwabstraße bis HBF Tief)
- Kornwestheim Bahnhofstraße, Badstrasse, Stadtkern, sehr oft nur EDGE Empfang, teils sogar direkt neben dem Telekom T-Punk Laden mieser Empfang
Wir bezahlen als direkte Telekom Kunden einen mehrfachen Satz als zb bei o2 und daher würde ich bitten sich darum zu kümmern.
Danke
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4 years ago
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10 months ago
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7 years ago
Hallo @maggie-im-netz,
Liebe Telekom, es wäre schön wenn Ihr euch um folgende Funklöcher kümmern könntet: - S-Bahn Station (Tief) Stuttgart Stadtmitte. Oft nur Edge, manchmal schwaches 3G Signal aber KEINERLEI Datendurchsatz - generell Schwabtunnel (Schwabstraße bis HBF Tief) - Kornwestheim Bahnhofstraße, Badstrasse, Stadtkern, sehr oft nur EDGE Empfang, teils sogar direkt neben dem Telekom T-Punk Laden mieser Empfang Wir bezahlen als direkte Telekom Kunden einen mehrfachen Satz als zb bei o2 und daher würde ich bitten sich darum zu kümmern. Danke
Liebe Telekom,
es wäre schön wenn Ihr euch um folgende Funklöcher kümmern könntet:
- S-Bahn Station (Tief) Stuttgart Stadtmitte. Oft nur Edge, manchmal schwaches 3G Signal aber KEINERLEI Datendurchsatz
- generell Schwabtunnel (Schwabstraße bis HBF Tief)
- Kornwestheim Bahnhofstraße, Badstrasse, Stadtkern, sehr oft nur EDGE Empfang, teils sogar direkt neben dem Telekom T-Punk Laden mieser Empfang
Wir bezahlen als direkte Telekom Kunden einen mehrfachen Satz als zb bei o2 und daher würde ich bitten sich darum zu kümmern.
Danke
Ich kenne mich in dem Ort nicht aus, aber was ich per Maps gesehen habe und Anhand der Beschreibung kann ich bei den hervorgehobenen Orten nur sagen, das es baulich bedingt ist, das das Internet so schwach ist.
Eisen verhindert das "durchkommen" der Signale.
In einem Tunnel oder einem Gebäude müsste extra dafür eine Sendestation angebracht werden.
Dafür müsste auch extra einige Kabel verlegt werden.
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7 years ago
In der S-Bahn müssen extra Basisstationen ausgebaut werden für LTE . In München geht das schon gut, in Frankfurt ist es ebenfalls schlecht. Vielleicht kann da vom Team mal nachfragen wann da die Tunnel ausgebaut werden?
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7 years ago
vielen Dank für Ihren Beitrag und das Feedback zum Netz. Damit ich das an die Kollegen der Technik weiterleiten kann, ob da eventuell etwas geplant ist, benötige ich zu den einzelnen Straßen die genauen Postleitzahlen. Dann wäre es super, wenn Sie in Ihrem Profil eine Rückrufnummer eintragen könnten, falls es weitere Fragen gibt. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Bitte beachten Sie dazu unseren Datenschutz. Des Weiteren bräuchte ich die Information, welches Endgerät Sie nutzen. Sollte es ein älteres Gerät sein, kann es eventuell dazu kommen, dass nicht alles empfangen werden kann. Daher meine Frage.
Viele Grüße
Justina M.
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4 years ago
@Susanne L. : er meinte weitere Infos, nicht schon seit Jahren bekannte Infos, dass zum Stichtag 30.06.2021 UMTS abgeschaltet wird.
Die Telekom spricht dauernd von 5G und bekommt nicht mal 4G an wichtigen Standorten hin und dauernd hört man nur Nichtzutreffenden Antworten. Mit 2G hast du defacto kein Internet !!!
Schreibt Euch doch mal „MACHEN statt Quatschen“ auf die Fahne, dann klappt’s auch mit den Kunden !
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4 years ago
die Netztechnik hatte uns mitgeteilt, dass es diesbezüglich immer wieder zu Verzögerungen kommt, die genauen Gründe wurden uns nicht mitgeteilt.
Ausbauten deutschlandweit sind auch oft von Genehmigungen abhängig die meist ziemlich viel Zeit in Anspruch nehmen. Erst recht, wenn es sich um einen U-Bahn Tunnel handelt, da wir nicht einfach tun können, wo und was wir wollen.
Viele Grüße Dean B.
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4 years ago
Ja liebe Telekom da hilft Jammern wenig.
Hättet ihr halt früher angefangen dann wäre dort längst LTE wie bei den Mitbewerbern …aber wenn man bis zum letzten Drücker wartet und dann weinerlich „Mimimi ich brauch Genehmigungen und es sind Tunnel“ anfängt fällt dann nennt sich das mies geplant & total verpennt ! Komisch dass es die Mitbewerber hinbekommen haben, die haben die Genehmigung bestimmt nicht unter der Hand bekommen.
aufwachen Telekom, es handelt sich übrigens um die Haupt S-Bahnstrecke der Landeshauptstadt von Baden-Württemberg.
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