You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Find out about our current mobile phone offers.
8 years ago
Das im technischen Bereich manche Dinge für veraltete Betriebssysteme nicht mehr unterstützt werden, ist normal.
Es gibt ja auch keine Programme oder Updates mehr für Windows 98 ^^
0
3
from
8 years ago
Laut Systemvoraussetzungen der Telekom ist die App mit Android 4.4 oder höher nutzbar. Sollte man vielleicht zuerst lesen!
0
from
8 years ago
Hallo @Bestie:Mensch und @ertobe
Wenn die App tatsächlich mit Android 4.4.2 nicht mehr kompatibel sein sollte, so müßte das aber in der Beschreibung auch so hinterlegt sein. Sowohl die Version 2.8 als auch die Version 3.0 erfordern lt. Beschreibung aber nur 4.4 oder höher...
Hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Entertain-TV-keine-verbindung-mehr-moeglich/m-p/2722118#M27133
hat jemand genau das gleiche Problem...
Gruss -LERNI-
Berichtigung: Obige Versionsangaben sind natürlich Quatsch. Die aktuelle Android-Version lautet 2.3.9.53.
Auf dem Telekom Puls mit Android 5.0.1 lief die App auch erst nach Neuinstallation wieder. Auf dem Amazon FirePhone mit Android 4.?.? (FireOS 4.6.6.1) läuft die App auch nach Neuinstallation nicht.
from
8 years ago
Was ist eigentlich los? Interessiert sich bei der Telekom niemand für das Thema? Ich habe hier einmal die Google Play Bewertungen der letzten Tage die sich offensichtlich auf das geschilderte Problem beziehen zusammengestellt. Bisher keine Reaktion der Telekom!
App Bewertungen in Google Play.pdf
0
Unlogged in user
from
8 years ago
Bei mir dasselbe. 2 Tablets Samsung Tab 10.2 mit Android 4.4.2 bringt Verbindungsfehler bzw. anmelden nicht möglich. Da andere Endgeräte wie Samsung A5 laufen kann es nicht am Netzwerk liegen. Außerdem lief die App vor kurezn noch ohne das Änderungen vorgenommen wurden. Kann jemand eine Antwort geben die auch weiterhilft ?
0
0
8 years ago
ich habe das Thema nun direkt bei unseren App-Entwicklern platziert und lasse die Fehlerbilder dort einmal abklären. Sobald wir neue Infos haben, melden wir uns hier.
Viele Grüße
Melanie W.
3
from
8 years ago
Hallo zusammen, bei mir war das selbe Problem, aber seid heut Morgen läuft alles wieder einwandfrei,ohne etwas zu ändern, also vermute ich Serverseitige Änderungen, und kein App Problem, ich hoffe nicht nur für kurzr Zeit.
0
from
8 years ago
Hallo zusammen,
Bei mir tritt der Fehler immer noch auf.
0
from
8 years ago
Hallo,
jetzt habe ich das gleiche Problem auf dem Tablet mit Android 6.0
Erwin
0
Unlogged in user
from
8 years ago
Viele Grüße
Melanie W.
0
1
from
8 years ago
Seit gestern funktioniert die App bei mir auf beiden Tablets. Im Google Play Store findet man auch seit heute entsprechende Kommentare von Telekom Mitarbeitern (Katharina, Klaus) zu dem Problem. Die hätte ich mir eigentlich auch hier schon seit einigen Tagen gewünscht.
Trotzdem vielen Dank an alle Beteiligten, und falls es noch weitere Probleme gibt viel Erfolg bei der Störungsbehebung.
Viele Grüße Erwin
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Seit gestern funktioniert die App bei mir auf beiden Tablets. Im Google Play Store findet man auch seit heute entsprechende Kommentare von Telekom Mitarbeitern (Katharina, Klaus) zu dem Problem. Die hätte ich mir eigentlich auch hier schon seit einigen Tagen gewünscht.
Trotzdem vielen Dank an alle Beteiligten, und falls es noch weitere Probleme gibt viel Erfolg bei der Störungsbehebung.
Viele Grüße Erwin
0
Unlogged in user
from