Gelöst

Entertain TV Apps Login

vor 8 Jahren

Ich hab seit Montag Entertain TV. Leider kann ich mich bei der App nicht einloggen:

 

Login nicht möglich. Damit Sie EntertainTV mobil nutzen können, benötigen Sie einen MagentaZuhause Tarif".

 

Kann mir da jemand weiterhelfen?

740

11

    • vor 8 Jahren

      Hallo,

       

      was hast Du den für einen Tarif gebucht?

       

      Viele Grüße

      M-T

      0

    • vor 8 Jahren

      Hallo @stanmic du musst dich mit den Zugangsdaten einloggen mit welchen du dich auch ins Kundencenter einloggst. 

       

      chrisd

      5

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Doch, den meinte ich. Mit TV. Sorry

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Versuche es einmal mit der Zugangskennung und dem persönlichen Passwort welches  du mir den Verttragsunterlagen erhalten hast.

       

       

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo,

      @stanmic

      Du musst wahrscheinlich das Entertain mobil TV zu Deinem Vertrag erst dazu buchen. Das ist im ersten Monat kostenlos und dann wird es kostenpflichtig.

      siehe hier: http://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/entertain-tv-mobil

       

      Wenn du das schon getan hast dann müßte es so funktionieren wie chrisd_1 beschrieben hat.

       

      Viele Grüße

      M-T

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      Hallo @stanmic,

      damit ich mir einmal einen Überblick verschaffen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos. Geben Sie hier im Anschluss bitte eine kurze Rückmeldung.
      Die kostenpflichtige Buchung von Entertain TV Mobil ist nicht nötig, um sich in die App einloggen zu können.

      Gruß
      André A.

      2

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      André A.

      Hallo @stanmic, damit ich mir einmal einen Überblick verschaffen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos. Geben Sie hier im Anschluss bitte eine kurze Rückmeldung. Die kostenpflichtige Buchung von Entertain TV Mobil ist nicht nötig, um sich in die App einloggen zu können. Gruß André A.

      Hallo @stanmic,

      damit ich mir einmal einen Überblick verschaffen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos. Geben Sie hier im Anschluss bitte eine kurze Rückmeldung.
      Die kostenpflichtige Buchung von Entertain TV Mobil ist nicht nötig, um sich in die App einloggen zu können.

      Gruß
      André A.
      André A.
      Hallo @stanmic,

      damit ich mir einmal einen Überblick verschaffen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos. Geben Sie hier im Anschluss bitte eine kurze Rückmeldung.
      Die kostenpflichtige Buchung von Entertain TV Mobil ist nicht nötig, um sich in die App einloggen zu können.

      Gruß
      André A.

      Ich hab die Daten eingegeben 

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @stanmic,

      auf der Zugangsnummer, die auf Ihrem Tarif liegt, ist noch keine E-Mail-Adresse und Passwort vergeben. Um sich also in die App einzuloggen, richten Sie sich entweder eine E-Mail-Adresse und Passwort ein oder nutzen Sie alternativ die Zugangsnummer und das persönliche Kennwort.

      Gruß
      André A.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @stanmic,

      auf der Zugangsnummer, die auf Ihrem Tarif liegt, ist noch keine E-Mail-Adresse und Passwort vergeben. Um sich also in die App einzuloggen, richten Sie sich entweder eine E-Mail-Adresse und Passwort ein oder nutzen Sie alternativ die Zugangsnummer und das persönliche Kennwort.

      Gruß
      André A.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen