Gelöst
Enttäuscht über Service
vor 6 Jahren
Hallo Telekom Team,
ich bin ein bisschen enttäuscht wie ihr langjährige Kunden bei der Vertragsverlängerung behandelt.
Ich habe einen Mobil S, L Premium und Magenta zuhause M Vertrag.
Eigentlich wollte ich denn Premium und S Tarif diesen und nächsten Monat verlängern aber bei denn ausgerufenen Preisen für die Endgeräte musste ich erstmal schlucken.
Klar das ihr Neukunden mit besseren Konditionen lockt aber das in meinem Fall die Differenz 450€ beträgt finde ich nicht so prickelnd.
LG André
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