Erlischt das Guthaben bei Tarifwechsel von Xtra Card 5/5 (2. Gen) auf MargentaMobil Prepaid?
2 years ago
Erlischt das Guthaben wirklich bei Tarifwechsel von Xtra Card 5/5 (2. Gen) auf MargentaMobil Prepaid?
Kann ich nicht glauben. Zumal es im Tarif Xtra Card 5/5 (2. Gen) keine Gültigkeitsdauer gibt, an dessen Ende ich den Tarifwechsel dann machen sollte (lt. Tarifwechsel-Konfigurator).
Mit freundlichen Grüßen
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2 years ago
@ew_tp
Nein, der Anbieter muss dir selbst "aufgeladenes" Guthaben immer zurückzahlen, Guthaben aus Aktionen usw. aber nicht, das darf verfallen.
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2 years ago
Nein, tut es nicht.
Nur wenn du gestern bspw. eine Tarifoption gebucht hättest für z.B. 10€ und 4 Wochen, diese würde restlos entfallen.
Reines Guthaben nicht.
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2 years ago
Original-Zitat Tarifwechsel-Konfigurator: "Der Wechsel Ihres Prepaid-Tarifs erfolgt sofort und das bereits bezahlte Guthaben Ihres aktuellen Tarifs verfällt. Wechseln Sie am besten zum Ende Ihres Abrechnungszeitraumes."
In Xtra Card 5/5 gibt es kein "Ende Ihres Abrechnungszeitraumes"
Von Guthaben aus Aktion kann nicht die Rede sein, habs aufgeladen wie immer die letzten 20 Jahre.
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2 years ago
@ew_tp wie gesagt:
Nur wenn du gestern bspw. eine Tarifoption gebucht hättest für z.B. 10€ und 4 Wochen, diese würde restlos entfallen. Reines Guthaben nicht.
Nur wenn du gestern bspw. eine Tarifoption gebucht hättest für z.B. 10€ und 4 Wochen, diese würde restlos entfallen.
Reines Guthaben nicht.
Und das ist auch mit dem Hinweis gemeint, und steht auch so dran:
und das bereits bezahlte Guthaben Ihres aktuellen Tarifs verfällt.
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2 years ago
Von Guthaben aus Aktion kann nicht die Rede sein, habs aufgeladen wie immer die letzten 20 Jahre.
Mit Guthaben aus Aktionen meine ich z.B. eine Gutschrift für eine Rufnummernmitnahme.
Da dein Tarif wohl keine Abbuchungsperioden hat, in denen ein fester Betrag für diese Periode fällig wird, kannst du da jederzeit "ohne Verluste" wechseln.
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