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4 years ago
Hallo @Infidel143
wie kommst du darauf das die SIM defekt ist?
es gibt aktuell eine bundesweite Störung, betrifft Prepaid Karten.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Kein-Anruf-mehr-moeglich-mit-Mobilfunk/td-p/4989729
4
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from
4 years ago
@cannondale: Weil sie in einem anderen Telefon auch nicht funktioniert, dessen Karte aber in diesem.
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from
4 years ago
@Infidel143
Ich denke mal du bekommst diese Hinweis öfter?
Das bekomme ich auch, und irgendwann bekomme ich wieder meine Daten Angezeigt. Und dann bekomme ich wieder diese Meldung. Das hat nichts mit dir zutun und hängt mit der Bundesweite Störung für Prepaid Kunden zusammen. Dann war der Mitarbeiter sehr schlecht Informiert.
Ich hoffe das Morgen wieder alles besser läuft, also du brauchst erst nichts machen.
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from
4 years ago
Jetzt muß nur noch die versprochene Ersatzkarte kommen und funktionieren.
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from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Vielen Dank nochmals für das nette Gespräch
Schön, dass ich Ihnen weiterhelfen konnte.
Bei weiteren Fragen können Sie gern jederzeit wieder auf uns zukommen.
Beste Grüße
Nico Sch.
2
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from
4 years ago
Weniger nett fand ich allerdings Ihre mehr oder minder subtilen Versuche, mir ein Einverständnis zu Werbe-SMS der Telekom abzuringen.
Answer
from
4 years ago
Weniger nett fand ich allerdings Ihre mehr oder minder subtilen Versuche, mir ein Einverständnis zu Werbe-SMS der Telekom abzuringen.
Weniger nett fand ich allerdings Ihre mehr oder minder subtilen Versuche, mir ein Einverständnis zu Werbe-SMS der Telekom abzuringen.
Hallo @Infidel143
Sowas kann man im Online Kundencenter unter Informations Service einstellen.
Ich habe den haken nur bei E-Mail stehen wo ich 1x die Woche immer Infos bekomme von Angebote. Stell mal vor ich hätte den haken bei Telefon stehen und Sms, dann würde mein Handy nicht mehr still stehen.😉
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from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Weniger nett fand ich allerdings Ihre mehr oder minder subtilen Versuche, mir ein Einverständnis zu Werbe-SMS der Telekom abzuringen.
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