Nicht aktivierte Ersatz Sim bekommen, wie soll man die denn aktivieren
10 months ago
Hallo,
meine SIM Karte ist defekt und ich hab per Hotline Ersatz für die defekte Karte bestellt, da man im Kundencenter ja nur Ersatz mit einer funktionierenden SIM Karte bekommt (wegen mTan).
Die Ersatzkarte kam heute an, ist aber nicht aktiviert.
Für die Aktivierung sendet mir die Telekom nach Eingabe der Daten eine mTAN per SMS. Wie soll das funktionieren, wenn die alte SIM defekt ist?
Gibt es andere Möglichkeiten die SIM zu aktivieren?
Viele Grüße
Nathalie
573
0
3
This could help you too
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.