Gelöst

Ersatz SIM nicht aktiv

vor 6 Jahren

Habe am 08.10. eine Ersatz SIM wegen Formattausch erhalten. Laut Begleitschreiben sollte diese bereits aktiv sein. Bis jetzt ist die Nutzung der SIM immer noch nicht möglich. Im Kundencenter wird weiterhin die bisherige und laut Begleitschreiben deaktivierte SIM angezeigt.

395

4

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @Has 

       

      Würde tippen, du hast ein falsches begleitschreiben bekommen.

       

      Versuche mal, die neue Karte hierüber zu aktivieren

      https://geschaeftskunden.telekom.de/cm/sim

       

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Mächschen

      @Has Würde tippen, du hast ein falsches begleitschreiben bekommen.

      @Has 

       

      Würde tippen, du hast ein falsches begleitschreiben bekommen.

      Mächschen

      @Has 

       

      Würde tippen, du hast ein falsches begleitschreiben bekommen.


      so ist es

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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