Gelöst

Ersatz SIM nicht aktiv

vor 5 Jahren

Habe am 08.10. eine Ersatz SIM wegen Formattausch erhalten. Laut Begleitschreiben sollte diese bereits aktiv sein. Bis jetzt ist die Nutzung der SIM immer noch nicht möglich. Im Kundencenter wird weiterhin die bisherige und laut Begleitschreiben deaktivierte SIM angezeigt.

390

4

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    @Has 

     

    Würde tippen, du hast ein falsches begleitschreiben bekommen.

     

    Versuche mal, die neue Karte hierüber zu aktivieren

    https://geschaeftskunden.telekom.de/cm/sim

     

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Mächschen

    @Has Würde tippen, du hast ein falsches begleitschreiben bekommen.

    @Has 

     

    Würde tippen, du hast ein falsches begleitschreiben bekommen.

    Mächschen

    @Has 

     

    Würde tippen, du hast ein falsches begleitschreiben bekommen.


    so ist es

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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