Solved

Ersatz SIM-Karte Zustellung

6 years ago

Ich habe gestern eine Ersatz SIM-Karte bestellt, um eine Nano-SIM zu bekommen.

 

Die bisherige ist schon deaktiviert. Wie wird die neue Triple-SIM versendet

und was kann ich machen, wenn diese nicht bei mir eintrifft?

489

2

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Die Ersatz-Karte wurde als DPD Paket zugestellt und wurde im Briefkasten hinterlegt.

      Damit ist alles gut, nur die Paketnummer dem Kunden vorher mitteilen, dann

      erledigen sich Fragen von ängstlichen Kunden wie mich. Fröhlich

      0

    • 6 years ago

      Die Antwort gibt es auch in unserer FAQ: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/ersatzkarte-karte-sperren/ersatzkarte-empfang Fröhlich

      Wundert mich aber, dass das Paket in den Briefkasten gelegt wurde, normalerweise muss bei einem Paket der Empfang per Unterschrift bestätigt werden.

      Grüße
      Michael

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      365

      0

      3

      Solved

      in  

      531

      0

      1

      Solved

      6 years ago

      in  

      315

      0

      3