Erstattung aus Widerruf zweier Prepaid-Verträge

vor 35 Minuten

Hallo,

am 7.9. hatte ich 2 Prepaid-Verträge (Mobilfunk) abgeschlossen und gleich widerrufen. Die jeweils 14,95 EUR wurden per Kreditkarte bezahlt. Leider wurden die 2 Beträge noch nicht von der Telekom erstattet.

Vielleicht könnte ein Telekommitarbeiter von Telekom-hilft dies einmal veranlassen. 

Ich habe alle Daten hierzu im Profil hinterlegt, die 2 Auftragsnummern und die verwendete Nummer der VISA sowie alternativ ein Bankkonto (IBAN).

Mein aktueller Prepaid-Vertrag vom 5.9. , Rufnummer **18 soll natürlich bleiben.

Würde mich freuen.

Beste Grüße

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    • vor 30 Minuten

      MCMM

      am 7.9. hatte ich 2 Prepaid-Verträge (Mobilfunk) abgeschlossen und gleich widerrufen.

      Hallo,

      am 7.9. hatte ich 2 Prepaid-Verträge (Mobilfunk) abgeschlossen und gleich widerrufen. Die jeweils 14,95 EUR wurden per Kreditkarte bezahlt. Leider wurden die 2 Beträge noch nicht von der Telekom erstattet.

      Vielleicht könnte ein Telekommitarbeiter von Telekom-hilft dies einmal veranlassen. 

      Ich habe alle Daten hierzu im Profil hinterlegt, die 2 Auftragsnummern und die verwendete Nummer der VISA sowie alternativ ein Bankkonto (IBAN).

      Mein aktueller Prepaid-Vertrag vom 5.9. , Rufnummer **18 soll natürlich bleiben.

      Würde mich freuen.

      Beste Grüße

      MCMM

      am 7.9. hatte ich 2 Prepaid-Verträge (Mobilfunk) abgeschlossen und gleich widerrufen.

      Bearbeitung eine Widerrufes dauert gerne schon mal zwischen zwei bis vier Wochen.

      2

      von

      vor 21 Minuten

      Hi, bearbeitet wurden die Aufträge schon, Rufnummern sind am 8.9. gelöscht worden.

      0

      von

      vor 12 Minuten

      MCMM

      Hi, bearbeitet wurden die Aufträge schon

      Hi, bearbeitet wurden die Aufträge schon, Rufnummern sind am 8.9. gelöscht worden.

      MCMM

      Hi, bearbeitet wurden die Aufträge schon

      aber halt noch nicht final.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 22 Minuten

      @MCMM Mach mich schlau. Warum schließt man BEWUSST ZWEI Verträge ab, die man hinterher widerruft ?

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      1

      von

      vor 17 Minuten

      Ja, das ist natürlich unglücklich gelaufen. Ich dachte, dass die ESIM sofort angezeigt wird, wie es bei der Bestellung im Text stand. Am Ende stand dann, dass die ESIM doch per Post kommt. Daraufhin habe ich storniert und im T-Punkt eine Karte gekauft, da ich diese sofort brauchte.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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