Gelöst

Erstattung nach Widerruf

vor 4 Jahren

Hallo, aufgrund eines Fehlers bei der Telekom (geklärt) habe ich am 09.04.21 ein Top Handy mit dem Widerruf per DHL zurückgeschickt. Das Paket kam leider erst am 15.04.21 an und inzwischen wurde mir natürlich der Betrag vom Konto abgebucht. 
Wann wird der Widerruf bestätigt und wann erfolgt die Rückerstattung? 
Inzwischen wurde mir der zweite Betrag für den richtigen Vertrag abgebucht und das wird finanziell langsam echt eng.... 🙈

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo Zusammen, hallo @Carolin L. ,

      was lange währt, wird endlich gut!!

      Letztlich habe ich heute die Erstattung für das retournierte Handy erhalten. Somit ist alles erledigt!!

      Vielen herzlichen Dank an @Carolin L., ohne sie wäre ich wahnsinnig geworden. 🙃

      Ich markiere es jetzt als gelöst 😎

      schönen Abend noch ,

      liebe Grüße Christina 🤗

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