Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Gelöst

esim activation

vor 5 Jahren

I am a Magenta Prepaid SIM user.

I would like to get an eSIM for my iPhone.

I already changed my sim type to 'esim' on your website. 

But I couldn't download any activation code or couldn't find QR code for activation.

How can I get that eSIM profile? I can't seem to find any way to download the eSIM profile in the Mein Magenta app.

Can you please send me the eSIM profile activation code via email or by post or by sms?

581

5

    • vor 5 Jahren

      Hello @ksy_donkey

      Do you still need help to download your profile? The other option would be to send it by Mail.

      Regards Karsten L.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Karsten L. 

      Yes, I still need some help.

      Do you mean post mail, right?
      If that is only option that I can get the profile.
      That's ok. can you send it to my address?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Yes, I'm talking about post Mail. But I had a look at your Prepaidcard (With your number) and it's not one of ours. You'll have to contact the store where you bought it. You are using our network but the SIM-Card is from another provider. For example MobilCom.

      Regards
      Karsten L.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @Karsten L. 

      Ah. That's my mistake. I changed my phone number of Telekom.de, which is already switched to esim. 

      Please look at profile again. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hi @ksy_donkey,

      thank you for your response.
      I now have send you the activation code per mail.
      It will arrive in the next few days.

      Kind Regards
      Markus Km.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Activation Code

    vor 2 Jahren

    in  

    Smart Home

    182

    0

    1

    Gelöst
    Deleted esim

    vor 2 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    324

    0

    3

    Gelöst
    eSIM for Prepaid

    vor 5 Jahren

    in  

    Mobilfunk

    335

    0

    3

    Gelöst
    No activation date specified on Auftragsbestätigung

    vor 2 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    124

    0

    1

    Activation Code L1XX-DE

    vor 6 Jahren

    in  

    Smart Home

    1570

    2

    2

    Das könnte Sie auch interessieren

    • Kaufberatung anfragen

      Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

      Kaufberatung anfragen

    • Angebote anzeigen

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

      Angebote anzeigen
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X