Hallo, ich habe vor ein paar Tagen den Support kontaktiert und gefragt, ob es möglich ist, eine eSIM auf ein neues Gerät zu übertragen.

Der Support war super freundlich, aber sie haben die alte SIM deaktiviert, aber es sieht so aus, als ob der Aktivierungscode an diese Telefonnummer geht. Welches deaktiviert ist.

Kann mir jemand vom Support weiterhelfen?