eSim auf der Apple Watch einrichten
vor 6 Monaten
Schönen guten Morgen,
ich versuche seit gestern Abend für die Apple Watch Ultra eine eSim zu konfigurieren über die Watch App.
Jedesmal erscheint folgende Meldung:
"Verbindung fehlgeschlagen
Die Verbindung zum Server wurde unterbrochen, Versuche es später erneut"
Ich weiß nicht, ob ich irgendetwas falsch mache oder vor lauter Bäumen den Wald nicht sehe...
Ist das dann ein Server Problem von Apple oder der Telekom?
Danke für Hilfe und Ratschläge
Grüße
Tobias
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vor 6 Monaten
Hi,
ist die Watch mit einem WLAN oder einem aktiven Hotspot verbunden?
Gruß
0
1
von
vor 6 Monaten
Ja, sie ist mit dem WLAN - dem gleichen wie das iPhone - verbunden.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Monaten
ich versuche seit gestern Abend für die Apple Watch Ultra eine eSim zu konfigurieren
Schönen guten Morgen,
ich versuche seit gestern Abend für die Apple Watch Ultra eine eSim zu konfigurieren über die Watch App.
Jedesmal erscheint folgende Meldung:
"Verbindung fehlgeschlagen
Die Verbindung zum Server wurde unterbrochen, Versuche es später erneut"
Ich weiß nicht, ob ich irgendetwas falsch mache oder vor lauter Bäumen den Wald nicht sehe...
Ist das dann ein Server Problem von Apple oder der Telekom?
Danke für Hilfe und Ratschläge
Grüße
Tobias
Und du bist vorgegangen wie hier https://www.telekom.de/hilfe/downloads/esim-profil-apple-watch beschrieben?
Viele Grüße
Thomas
0
1
von
vor 6 Monaten
Ging ja nicht, weil ich - wie auf dem Screenshot zu sehen - garnicht erst auf die Seite gelangt bin
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Monaten
Hallo @Tobias_Schmidt,
herzlichen Dank für das kurze, sehr freundliche Gespräch.
Ich muss gestehen, dass ich nicht sagen kann, ob es am Telekom oder am Apple Server liegt.
Sollten Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne wieder.
Freundliche Grüße und einen schönen Sonntag
Marita
0
3
von
vor einem Tag
Hallo,
Wie ist das Problem jetzt behoben worden ? Ich habe selbiges...
Danke im voraus.
Gruß
Sebastian
0
von
vor einem Tag
@Sebastian Schultz
Ich kann hier nur vermuten, dass der Kunde @Tobias_Schmidt ggf. die Geräte neu gestartet hat oder es zu einem späteren Zeitpunkt erneut versucht hat, da wir uns nicht zwischenschalten mussten.
Vielleicht meldet er sich hier erneut, jetzt wo ich ihn erwähnt habe.
Viele Grüße
Maria
0
von
vor 21 Stunden
Ja, hatte dann zu einem späteren Zeitpunkt funktioniert
Grüße
Tobias
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von