Hallo zusammen ,
da das Handy meines Sohnes den Geist aufgegeben hat , versucht er gerade ein altes Iphone zu aktivieren .
Dieses ist auch ESim fähig . Allerdings stellt sich die Frage wie wir da nun die ESim drauf bekommen.
Er hat einen PlusKarten Vertrag der zu meinem Hauptvertrag gehört. Ich habe es schon online über meinen Kundencenter probiert , was leider nicht funktioniert.
Woher bekomme ich einen QR Code oder ähnliches um die ESim auf dem neuen iphone zu installieren?
Vorab Danke in die Runde .
MFg Stefan
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vor 2 Stunden
was leider nicht funktioniert.
Hallo zusammen ,
da das Handy meines Sohnes den Geist aufgegeben hat , versucht er gerade ein altes Iphone zu aktivieren .
Dieses ist auch ESim fähig . Allerdings stellt sich die Frage wie wir da nun die ESim drauf bekommen.
Er hat einen PlusKarten Vertrag der zu meinem Hauptvertrag gehört. Ich habe es schon online über meinen Kundencenter probiert , was leider nicht funktioniert.
Woher bekomme ich einen QR Code oder ähnliches um die ESim auf dem neuen iphone zu installieren?
Vorab Danke in die Runde .
MFg Stefan
Woran scheitert es? Bekommst du eine Fehlermeldung?
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vor 53 Minuten
Einfach von alten iPhone übertragen auf das andere iPhone bei Einrichtung.
Ansonsten unter Einstellungen, Mobilfunk, eSIM Aktionen.
Das Kundencenter braucht man bei Apple nicht dazu.
Geht aber auch über den Kartenwechselprozess.
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vor 32 Minuten
Guten Abend Stefan @Sybex1976
besten Dank für deine Nachricht hier an uns.
Wie ich lesen kann, hast du hier schon Unterstützung bekommen.
Hat der Tipp von @everything geklappt?
Beste Grüße
Sarah
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