Gelöst
eSIM für einen Prepaid Tarif
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe soeben mit der Telekom Hotline telefoniert aus dem Grund, dass ich für meinen Prepaid Tarif ein eSIM Profil haben wollte.
Ich wollte mittels eSIM meine Smart Watch mit dem Mobilfunknetz verbinden, allerdings benötige ich nach wie vor eine "normale" SIM für mein (älteres) Handy.
Evtl. ist hier das Stichwort Multisim, das richtige??
Auf jeden Fall bekam ich über die Hotline die Auskunft, ein eSIM Profil gäbe es für Prepaid Tarife nicht, nur für Tarife mit Laufzeit.
Wer kann mir hier weiterhelfen, welche Nummer muss ich anrufen, um mit einem/r kompetenten Mitarbeiter/in der Hotline verbunden zu werden, der/die sich mit dem Thema auch wirklich auskennt?
MFG
BGO
3209
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
in
1171
0
2
vor 6 Jahren
in
253
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Die User haben dir bereits die richtigen Tipps und Hinweise mit auf den Weg geben können.
Für einen Prepaid-Vertrag kann man eine eSIM bekommen.
Eine MultiSIM ist nur bei Laufzeitverträgen zubuchbar.
Eine Watch kann mit einer Prepaid-eSIM bestückt werden, aber dann ist die Nummer nicht mehr über das Smartphone sondern nur noch über die Watch erreichbar.
Für das Handy müsste dann eine neue Karte mit neuer Nummer her.
Habe ich hier noch etwas vergessen oder hast du weitere Fragen dazu?
Freundliche Grüße
Carolin l.
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Pelly85,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
In dem Fall musst du die Familienkonfiguration auswählen. Hast du das gemacht? Falls ja, was für eine Fehlermeldung kommt denn dann?
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo an alle die sich an einer Lösungsfindung beteiligt haben.
Derzeit denke ich über einen Smart-Connect Vertrag als eSIM für meine Smartwatch nach.
Grüße
Bernd Gollmer
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von