Solved
eSIM für einen Prepaid Tarif
4 years ago
Hallo,
ich habe soeben mit der Telekom Hotline telefoniert aus dem Grund, dass ich für meinen Prepaid Tarif ein eSIM Profil haben wollte.
Ich wollte mittels eSIM meine Smart Watch mit dem Mobilfunknetz verbinden, allerdings benötige ich nach wie vor eine "normale" SIM für mein (älteres) Handy.
Evtl. ist hier das Stichwort Multisim, das richtige??
Auf jeden Fall bekam ich über die Hotline die Auskunft, ein eSIM Profil gäbe es für Prepaid Tarife nicht, nur für Tarife mit Laufzeit.
Wer kann mir hier weiterhelfen, welche Nummer muss ich anrufen, um mit einem/r kompetenten Mitarbeiter/in der Hotline verbunden zu werden, der/die sich mit dem Thema auch wirklich auskennt?
MFG
BGO
3515
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2 years ago
in
1213
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4 years ago
Moin,
es gibt für Prepaid Karten auch eSim Profile. Allerdings gibt es keine Multi-Sim. Das ist nur bei Laufzeitverträgen möglich. Du kannst also nur entweder eine physische Simkarte nutzen oder das eSim Profil.
LG
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4 years ago
Wenn Du dieselbe Rufnummer an Watch und Handy haben möchtest, dann musst Du in einen Laufzeitvertrag wechseln.
Wenn Du bei Prepaid bleiben möchtest, dann brauchst Du zwei Prepaid-Verträge - einen für die Watch, einen für das Handy. Die haben dann unterschiedliche Rufnummern.
Du kannst Dir auch überlegen, den bisherigen Prepaid-Vertrag weiter im Handy zu nutzen und für die Watch einen Laufzeitvertrag in einem Smart Connect Tarif abzuschließen
https://www.telekom.de/mobilfunk/tarife/smart-connect
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4 years ago
Die User haben dir bereits die richtigen Tipps und Hinweise mit auf den Weg geben können.
Für einen Prepaid-Vertrag kann man eine eSIM bekommen.
Eine MultiSIM ist nur bei Laufzeitverträgen zubuchbar.
Eine Watch kann mit einer Prepaid-eSIM bestückt werden, aber dann ist die Nummer nicht mehr über das Smartphone sondern nur noch über die Watch erreichbar.
Für das Handy müsste dann eine neue Karte mit neuer Nummer her.
Habe ich hier noch etwas vergessen oder hast du weitere Fragen dazu?
Freundliche Grüße
Carolin l.
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4 years ago
Hallo an alle die sich an einer Lösungsfindung beteiligt haben.
Derzeit denke ich über einen Smart-Connect Vertrag als eSIM für meine Smartwatch nach.
Grüße
Bernd Gollmer
Answer
from
2 years ago
Hallo, der Beitrag ist zwar schon älter, jedoch habe ich dazu eine frage. Ich habe eine apple watch für meine Tochter und möchte eine Prepayd karte mit eigener Nummer einrichten. Leider kommt immer eine Fehlermeldung. Können sie mir helfen ?
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2 years ago
Hallo @Pelly85,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
In dem Fall musst du die Familienkonfiguration auswählen. Hast du das gemacht? Falls ja, was für eine Fehlermeldung kommt denn dann?
Grüße
Peter
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Accepted Solution
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4 years ago
Hallo an alle die sich an einer Lösungsfindung beteiligt haben.
Derzeit denke ich über einen Smart-Connect Vertrag als eSIM für meine Smartwatch nach.
Grüße
Bernd Gollmer
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4 years ago
Leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreichen können.
Gib mir gerne ein Feedback, wenn du Unterstützung bei der Buchung von Smart Connect brauchst.
In diesem Sinne wünsche ich einen zauberhaften Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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