eSim im Ausland (Spanien) aktivieren
3 months ago
Hallo zusammen,
ich bekomme nächste Woche meinen neuen Vertrag, den ich über Samsung abgeschlossen habe. Laut deren Support bekomme ich eine eSIM (ist das so?).
Zu dem Zeitpunkt bin ich in Spanien - kann ich die eSIM dort aktivieren oder muss ich mich bei euch in der Hotline melden?
Liebe Grüße
David
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This could help you too
3 months ago
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3 months ago
Hallo @achim-wiedemann,
vielen Dank für deine Nachricht.
Das kann ich dir nicht sagen, es kommt darauf an, wie Samsung den Auftrag eingestellt hat.
Man kann ein Endgerät kaufen, mit aktiver eSIM darauf, aber ob dies es tatsächlich so bestellt haben, kann ich nicht sagen. Da mal nachgefragt?
Alternativ, fülle dein Profil aus und schreibe mir hier, wann du gut erreichbar bist. Gerne kann ich schauen, ob der Auftrag bei uns hier schon hinterlegt ist.
Viele Grüße
Maria
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3 months ago
Danke! Ich will die eSIM auf meinem eigenen iPhone dann nutzen. Meine Nummer: xxxxxxxx
Liebe Grüße und danke
Rufnummer aus Datenschutzgründen editiert. Katharina von Telekom hilft
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3 months ago
Hallo @achim-wiedemann,
bitte poste deine Daten nicht öffentlich.
Hinterlege deine Daten in deinem Profil und nenne ein dir passendes Zeitfenster für einen Rückruf.
Liebe Grüße
Maria
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3 months ago
kann ich die eSIM dort aktivieren
Hallo zusammen,
ich bekomme nächste Woche meinen neuen Vertrag, den ich über Samsung abgeschlossen habe. Laut deren Support bekomme ich eine eSIM (ist das so?).
Zu dem Zeitpunkt bin ich in Spanien - kann ich die eSIM dort aktivieren oder muss ich mich bei euch in der Hotline melden?
Liebe Grüße
David
Sollte m. E. funktionieren, wenn du eine funktionierende WLAN-Verbindung hast.
Viele Grüße
Thomas
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3 months ago
der TE macht jetzt hier weiter mit anderem Profil
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/esim-im-ausland-spanien-aktivieren/679a684adf4a0a7e7e7bd5d2
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